Почему не получается записаться к врачу через электронную регистратуру?
Help! Пытаюсь записаться к врачу через электронную регистратуру (эр). Раньше всё было гуд, всегда записывалась, но сейчас же там через госуслуги надо. У меня есть личный кабинет на госуслугах, все подтверждено там, паспорта меняла успешно. Но!!! Не могу зайти и всё в эр! Пишет, что пациент не совпадает с уже существующим пациентом. Че делать то??? Пишет: зарегистрируйтесь или произведите вход! В госуслуги входит, а потом ошибка в эр!
Marusya·
Мама дочки-младенца
Тоже самое(
Ирина·
Мама троих детей
Я прямо на госуслугах записывалась, попробуйте на горячую линию позвонить или написать
Анастасия·
Мама дочки-младенца
@irinaos а на госуслугах как?
Ирина·
Мама троих детей
@sakayatka, а там прямо запись на приём, себя или ребёнка можно
Ирина·
Мама троих детей
Сейчас скрин сделаю
Анастасия·
Мама дочки-младенца
@irinaos спасибо, нашла и записалась уже
Ирина·
Мама троих детей
Вот сначала это
Ирина·
Мама троих детей
@sakayatka, ага, вот и хорошо
Анастасия·
Мама дочки-младенца
@irinaos ну это просто бред такой, через госуслуги можно, а через регистратуру никак
Ирина·
Мама троих детей
Они просто теперь объединили и ЭР больше нет, только госуслуги
Ирина·
Мама троих детей
@sakayatka, ну вот так решили, больше ЭР нет, будем привыкать
Алёна·
Мама сына (1 год), беременна (22 нед.)
Таже беда была, меняла адрес эл.почты
Алёна·
Мама дочки-младенца
У меня было тоже самое, оказалось не совпадают данные личного кабинета ЭР и госуслуг. Звонила в службу техподдержки и мне всё исправили.
Анастасия·
Мама дочки-младенца
@alelenka я так и поняла, но не звонила, через госуслуги записалась
Наталья·
Мама сына (1 год)
А у меня запрашивает прикрепиться к поликлинике?Значит надо идти писать заявление?
Анастасия·
Мама дочки-младенца
@kolg86 не знаю даже, у меня галочка стояла. Я вроде не прикреплялась
Наталья·
Мама сына (1 год)
@irinaos А вы прикреплялись к поликлинике?
Юлия·
Была такая же проблема , пишите в тех поддержку эл. Регистратуры , там быстро все исправят ..