Почему не получается записаться к врачу через электронную регистратуру?
Help! Пытаюсь записаться к врачу через электронную регистратуру (эр). Раньше всё было гуд, всегда записывалась, но сейчас же там через госуслуги надо. У меня есть личный кабинет на госуслугах, все подтверждено там, паспорта меняла успешно. Но!!! Не могу зайти и всё в эр! Пишет, что пациент не совпадает с уже существующим пациентом. Че делать то??? Пишет: зарегистрируйтесь или произведите вход! В госуслуги входит, а потом ошибка в эр!
Комментарии
@kolg86 не знаю даже, у меня галочка стояла. Я вроде не прикреплялась
А у меня запрашивает прикрепиться к поликлинике?Значит надо идти писать заявление?
@alelenka я так и поняла, но не звонила, через госуслуги записалась
У меня было тоже самое, оказалось не совпадают данные личного кабинета ЭР и госуслуг. Звонила в службу техподдержки и мне всё исправили.
@sakayatka, ну вот так решили, больше ЭР нет, будем привыкать
Они просто теперь объединили и ЭР больше нет, только госуслуги
@irinaos ну это просто бред такой, через госуслуги можно, а через регистратуру никак
@sakayatka, а там прямо запись на приём, себя или ребёнка можно
Я прямо на госуслугах записывалась, попробуйте на горячую линию позвонить или написать
Была такая же проблема , пишите в тех поддержку эл. Регистратуры , там быстро все исправят ..