Здравствуйте девочки! Помогите, пожалуйста. Мне 2 месяца назад привезли детскую кровать в неполной…
Здравствуйте девочки! Помогите, пожалуйста. Мне 2 месяца назад привезли детскую кровать в неполной комплектации. Забыли ламель положить, которые я оплатила. И вот уже 2 месяца меня динамят и не привозят их( Куда обращаться? В суд? Куда жаловаться? Как их заставить привезти все таки недостающие элементы?
Екатерина·
В ожидании первенца
Надо писать письменную претензию, а дальше видно будет .
molina·
Мама дочки (1 год), беременна (28 нед.)
@ek.meleshka, а кому писать? Им же, компании кто не привозит? Я с ними общаюсь каждую неделю меня обманывают
Екатерина·
В ожидании первенца
@molina, я думаю на их Юридический адрес. Если не поступит ответ или ответ будет отрицательный, пишите им повторно досудебную претензию. ( без досудебной не примут исковое заявление в суд).
Олеся·
Мама сына (3 года), беременна (30 нед.)
@molina пишите продавцу, какой они транспортной компанией пользуются вас не касается, в чеке есть их данные, инн, можно пробить через налог ру их юр.адрес, так же если это интернет магазин есть электронная почта, напишите претензию сфотайте отправьте на электронку и паралельно на их юр.адрес, в претензии укажите сроки рассмотрения разумные например 10 дней с момента получения. После если не будет ответа то только в суд конечно.