@love.my.baby есть приложение "удаление системных приложений" (ведро зеленое)), оно бесплатное или мастер очистки (метелка). Если ничего не выйдет, то придется видимо до заводских скидывать. Другого ничего предложить не могу(

@tsyatska_n а как вы открыли root права?

@tsyatska_n да мне даже ничего сделать не дает телефон, через es проводник захожу в папку дата, он не дает ее открыть, root explorer платное приложение. Скачала sd maid а при поиске мусора тоже какие-то ограничения установлены , ничего не понимаю что делать

@love.my.baby это вылазит из-за того, что мусор накопился при загрузке приложений. У меня раза со второго получилось вроде

@love.my.baby перезагружали?

@tsyatska_n что то у меня не получается😔

Так же было. Почитайте, что сделать ссылка