ситуация, которая не даёт покоя. вчера вызывали на дом массажиста из Добробута. ранее, 3 мес назад,…

Ну, а как он приедет и докажет, что не выполнил свою работу? Это ж не ему сразу в карман

@fetrivna ну согласна. вот меня и интересует ему или не ему

@helen5557 я так понимаю они ж зп получают и платят им на карту. А эти деньги он должен в бухгалтерию отдать

могу посоветовать массажистку на дом, берет 150 гр. Мой ребенок тоже переборчев на людей но девушка нашла подход к малютке и ребенок так радовался при виде ее . Но она только левый берег обслуживает

@fetrivna ну вероятно. хотя чек нам , кстати, не давали. а когда врача вызывали, всегда была бумажка. просто вчера все это было на взводе, хотелось уже быстрее закончить. считаю, что в добробуте должны быть прописаны такие случаи, все- таки дети- не взрослые

@madina_sultanova_1991 у нас правый. раньше ч ним проблем не было. невролог сказала, что до 6 норм, а после 6 чёткое деление на своих- чужих

По-правильному, на мой взгляд, вы должны были заплатить за выезд(т.е. 150грн). Но не за массаж. И на месте связаться с Добробут. Но не колл-центр. А на сайте у них где-то есть отделтнвй номер поддержки и контроля кач-ва обслуживания

Мы в Добробут под патронажам. Там в договоре написано что деньги берут только за оказанную услугу. Вы заплатили за выезд но услугу не получили. Если доктор не находит с ребёнком общи язык то должен быть способ решения ситуации,инструкция у доктора. так как это не редкость я думаю. Звоните на горячую линию Добробут и настаивайте что оплатили а сеанса не было пускай приезжает в другой раз и делает, вы же заплатили. Пускай отработает. А если нет, то грозите написать жалобы и отзывы и обратится а главврачу. Никому эта волокита не нужна будет. Должен будет отработать.

@helen5557, если не дали чек то в карман.

@fetrivna, скажет двери не открыла и в карман.

@madina_sultanova_1991, мне нужен номер))

@nastya.fedosova, нам она понравилась

+1 Звонок на гарячюю линию. Вы оплатили за услугу которую вам непредоставили ещё и чек не дали. Мы тоже ходили на массажи, когда сын капризничал, мы не оплачивали и уходили. Нужно выяснить как они решают такие вопросы. Т.к. половина детей отказывается, плачет.

@madina_sultanova_1991, thnx)

У нас даже по закону есть ответственность за неоказание услуги и за оказание услуги недолжным способом.( неналежне виконання).

@nastya.fedosova да, согласна со всем этим. думала об этом. но не хочеться уже устраивать скандалы, тем более, что все это вокруг ребёнка. но неприятный осадок остался. я, конечно, понимаю, что у него свои дети и он для них старается, но нам же тоже деньги не просто так даются. я бы на месте массажиста взяла бы те 200 грн, что предлагали и сама бы объяснила ситуацию в доьробуте.

@mirdaria да, но на тот момент хотелось только, чтоб он быстрее ушёл и ребёнок успокоился

На ошибках учатся) вы стали не беднее, но умнее)