Ірина
ira4039
Ірина

Девочки, хочу пожаловаться на мист экспресс. 10 дней посылка ехала из Германии в Одессу и уже 15 дней она лежит в Одессе на складе. И писала им вк, и звонила раза 4. Каждый раз обещания. А в контакте не отвечают уже. Хотели сами забрать, их склад у нас во дворе (Говорова), сказали, что наша посылка на складе на Грушевского, не соседний двор всё-таки, там не бываем, ехать специально туда нет времени, та и с чего я должна сама ехать куда-то , если за доставку была заплачена немаленькая сумма. Может они ее просто потеряли и морозятся? Что в таком случае делать?

19.05.2017

Комментарии

ira4039

@rusha155 нет, не нужна

20.05.2017 Нравится Ответить
rusha155
Ирина·Мама сына (9 лет)

Вы что, шутите? Вам посылка нужна вообще?

19.05.2017 Нравится Ответить
ira4039

@usipusi. Буду знать. Спасибо

19.05.2017 Нравится Ответить
iamahappywoman
💋Люда👨‍👩‍👧‍👦·Мама двоих (9 лет, 12 лет)

@ira4039, да, один раз звонила. Они мне всё рассказали по телефону.

19.05.2017 Нравится Ответить
ira4039

@kseniia_odessa через вк мне не отвечают уже. Вот опять им звонила , опять обещают перезвонить через час точно точно. Жду. Я сейчас еще и некст заказала и по трек номеру он уже в Одессе тоже, надеюсь хоть с этой прсылкой не будем проблем.

19.05.2017 Нравится Ответить
ira4039

@usipusi. А вы им когда-нибудь звонили? Они работают реально?

19.05.2017 Нравится Ответить
kseniia_odessa
Ксения·Мама дочки (8 лет)

@usipusi., @ira4039, ой, девочки.. Была я на Грушевского пару дней назад. Только потому что посылка лежала 2 дня в Одессе, а я не терпеливая и мне жутко хотелось все померять побыстрее)) в общем не с кем там ругаться. У них даже вывески нет, еле нашла. Во дворе бомжарный, но огромный склад. В нем две недоброжелательные тети и грузчики. Тетям явно пофиг кто с ними скандалить будет, они наверное даже обрадуются)))

Как-то моя посылка лежала неделю в Одессе, я такой скандал закатила. Но толку от горячей линии никакого, правда через вк подействовало. В следущее утро прислали домой)

19.05.2017 Нравится Ответить
iamahappywoman
💋Люда👨‍👩‍👧‍👦·Мама двоих (9 лет, 12 лет)

Позвоните ещё в общество защиты потребителей Одессы. Они должны хотя бы по телефону проконсультировать. Я правда, не знаю занимаются ли они этими службами доставки

19.05.2017 Нравится Ответить
kaankara

часто слышу про них плохие отзывы(

19.05.2017 Нравится Ответить
ira4039

@usipusi. Надо тоже учиться))

19.05.2017 Нравится Ответить
ira4039

@helenkim да уж, хорошо хоть нашли вообще

19.05.2017 Нравится Ответить
iamahappywoman
💋Люда👨‍👩‍👧‍👦·Мама двоих (9 лет, 12 лет)

@ira4039, я тоже не умею)) но если плохое настроение, то могу) тем более уже обнаглели , 15 дней! Я бы дождалась, когда у меня будет плохое настроение и поехала бы Грушевского забрать посылку и поскандалить- пар выпустить 😂

19.05.2017 Нравится Ответить
ira4039

@usipusi. Ходили ж. А скандалить я не умею(

19.05.2017 Нравится Ответить
iamahappywoman
💋Люда👨‍👩‍👧‍👦·Мама двоих (9 лет, 12 лет)

@ira4039, пойдите на Говорова, покажите "кузькину мать!" Ситуация конечно дурацкая(

19.05.2017 Нравится Ответить
ira4039

@usipusi. Звонила ж, не раз

19.05.2017 Нравится Ответить
iamahappywoman
💋Люда👨‍👩‍👧‍👦·Мама двоих (9 лет, 12 лет)

У них есть горячая линия? Туда звоните

19.05.2017 Нравится Ответить
ira4039

@helenkim капец( а что говорили вам они? Тоже обещали, что доставят?

19.05.2017 Нравится Ответить
lenkus1203
Лєна·Мама двоих (младенец)

Якщо вони її загубили вони повинні виплатити вам суму в яку оцінювалась ваша посилка, вона завжди вказується при відправці

19.05.2017 Нравится Ответить