Заказала в детском мире баночки с мясом , овощами . Не проверила при курьере . Потом открываю , а три банки разбиты . Печаль (( у кого -нибудь было такое ? Моя вина же , что не проверила ?
Комментарии
@ahaira, ещё раз позвонила . Парень ответил и подсказал , что могу им на почту написать, выслал фото ) спасибо ,)
@sssupermama, в обратную связь на сайте напишите ещё, по моему опыту, письма лучше работают. В любом случае - на расстраивайтесь только! Нам мамам это вредно!!!! Значит в чем-то другом повезёт!
@ahaira, я позвонила . Девушка мне с колл центра сказала , что надо проверять при курьере , ни чем не поможет . Но я вначале думала , что одна маленькая баночка разбилась . А там в нижнем ярусе две большие были (((
В любом случае - попробовать стоит, вы точно ничего не потеряете))))
Звоните/пишите им - в большинстве случаев что-то приложат. По моему опыту всегда находили выход, я писала, что должны понимать, что с маленьким ребёнком досконально изучить все содержимое пакета сложно - чаще скидку давали на следующие покупки, а иногда и деньги за эти возвращали. Опыт общения не только с ДМ, но и с прочими подобными.
У меня часто было - как курьер приедет, так сын расплачется, и времени на доскональных осмотр заказа нет.
Надо проверять при курьере