Кто часто имел дело с али, если я закрою открытый спор (продавец просит закрыть и вернуть мне деньги…
Кто часто имел дело с али, если я закрою открытый спор (продавец просит закрыть и вернуть мне деньги на пей пал), но если не вернет, я повторно смогу открыть спор?
Пришёл чехол не на ту модель айфона, я не против у него же перезаказать новый, но спокойней будет, если он сначала деньги вернет, а потом я новый заказ создам)
Катерина·
Мама сына-младенца
Если закроете, то потом открыть нельзя, а гарантий, что вернёт, никаких
xto·
Мама двоих (5 лет, 17 лет)
не закрывайте. иначе денег не вернет
Ирина·
Мама дочки (1 год)
@letnyaya_, @xto, спасибо! А я реально чуть не закрыла.
Ирина·
Мама дочки (1 год)
@letnyaya_, @xto, он ещё хитрый до жопы, говорит, измени причину спора на: мне больше не нужен товар. Чтоб я была виновата, а не он, и чтоб спор не в мою пользу решили.
Озя·
Мама дочки-младенца
Как вернёт закройте, я так делаю!
Ён·
Мама дочки-младенца
@mama-be не меняйте причину на эту, а то вам придется товар отсылать обратно для возврата денег
Ирина·
Мама дочки (1 год)
@ks26, ага, я это поняла)
Ирина·
Мама дочки (1 год)
@kolosova_1988, вам на пей пал возвращает?
Озя·
Мама дочки-младенца
@mama-be, на карту
Ольга·
Мама двоих (младенец)
Не закрывайте!!!видели мы таких умных)
Ирина·
Мама дочки (1 год)
@kolosova_1988, вы им номер даёте? Или они сами могут вернуть обратным платежом?
Евгения·
Мама двоих (младенец)
Не закрывайте, ждите возврата денег. После возврата, продавец сам может его закрыть
Кристина·
Мама дочки (1 год)
Открыть повторно нельзя
Елена·
Мама сына-младенца
Повторно открыть можно, хоть 10 раз открывайте. Но только в течении срока защиты заказа.
Диана·
Нет, спор не закрывай-не вернёт деньги. И причину открытия спора не меняй. А технический спор можно открывать сколько угодно раз пока идёт срок защиты. Потом ты ни чего сделать не сможешь. Будут тянуть время и тебя динамить.
Ксения·
Не закрывайте спор!!!! Получите деньги,закажите ещё раз то что надо! Иногда предлагают вернуть то ,что не подошло и продавец пришлет обмен- это геморрой и отправление за ваш счёт!
Ирина·
Мама дочки-младенца
Пока действует защита открыть спор можно сколько угодно раз. Недавно с этим столкнулась. Я открыла спор, продавец так же любезно попросил закрыть и он переведёт деньги на PayPal, Но я сказала продавцу, что у меня нет PayPal и прошу вернуть деньги на карту. Тогда продавец мне опять посоветовал открыть спор. Заново открыла спор и все вернули
Настасья·
Мама сына-младенца
Я тоже не закрывала, даже не вникала надо не надо) просто ждала денег) но у меня продавец постоянно срок защиты продлевал
Дарья·
Али сам закрывает спор, а деньги могут придти, а могут и не придти. Я так пижаму заказала сыну, а пришла розовая на 6 лет, открыла спор, продавец молчал, по истечению недели али закрыл спор в мою сторону, но деньги так и не пришли(
Ирина·
Мама дочки (1 год)
@dashyla87, странно, мне всегда приходили по закрытиии спора
Мария·
Мама дочки (1 год)
Мне возвращали на пей пэл, но с комиссией 100 р аж👀 закрыла спор, как деньги пришли
Ирина·
Мама дочки (1 год)
@izshelka, да, там комиссия, поэтому не хочу пей пал
Дарья·
@mama-be не знаю, мне тоже приходили, а в этот раз ждала, ждала, а их нет(
Мария·
Мама дочки (1 год)
@mama-be тогда скажите, нет его, возвращай на карту)
Ирина·
Мама дочки (1 год)
@izshelka, ага
Екатерина·
Мама сына-младенца
Носки заказала ребенку не пришли, и средства тоже, продавец сказал нужно обратится в службу Али насчет этонр
Озя·
Мама дочки-младенца
У меня карта привязана с которой я оплачиваю и все! С неё как оплачиваю так и возвращают обратно