Нужна помощь, кто-нибудь писал жалобу в Роспотребнадзор? Как это происходит? На сайте что-то ничего не работает, а я уже завтра хочу подать жалобу.

Комментарии

alya2301·Мама дочки (10 лет)

Я писала два раза через сайт их,на зоосалон "Чара" и на какую то продукцию второй раз не помню уже.Мне приходили письма в почтовый ящик ,с подробными отчетами,проверками и т д.И прикладывайте чеки,фото,любой документ подтверждающий чего либо)))гарантийный талон,выписка диагностики с сервиса и т д)

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (10 лет)

Там помогают, по дивану мы статьи нашли так, от риэлтора я только распечатки звонков принесла, по путевке жалобу просто написала

Нравится Ответить
Марина·Мама сына (10 лет)

@elenushkan, поняла Вас! Спасибо за ответ. Буду бороться с вымогателями.

Нравится Ответить
Елена·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

@mamarika я по почте писала, заказным с уведомлением. Но я юрист, мне проще. Я сразу указала статьи закона, которые были нарушены. И за которые в итоге и наказали!!!!

Нравится Ответить
Марина·Мама сына (10 лет)

@elenushkan, еще одна надежда на хороший исход)) а вы писали просто на электронный адрес, или через кнопку "подать жалобу"?

Нравится Ответить
Марина·Мама сына (10 лет)

@nastya83sun, т.е. я должна изначально написать заявление в сам магазин? И его копию прикрепить к жалобе в роспотребнадзоре? Не очень поняла 🤔

Нравится Ответить
Елена·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Роспотребнадзору почет и уважуха!!!! Я писала жалобу и отправляла письмом! Наказали автосалон!!!

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (10 лет)

Конечно... во все разберутся, только вы свою копию звл на имя магазина вложите, что те рассматривала ваше звл и отдельно свое в роспотребнадзоре напишите, что те не поясняют, а если еще в теч 1 мес не ответили вам на ваше звл, то это отдельная история там можно по полной их...

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (10 лет)

А в какой сфере мошенники, просто чтобы быть бдительным? Хотя в наше время везде надо быть таким(

Нравится Ответить
Марина·Мама сына (10 лет)

@nastya83sun, спасибо, Вы вселили надежду, что вернутся наши деньги. У нас забрали телевизор на бесплатную диагностику, а теперь требуют 11600 за несогласованный ремонт 🙈

Я глупая не прочитала отзывы об этом сервисе, теперь будем с ними бороться.

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (10 лет)

Приемные дни только смотрите, они не всегда принимают

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (10 лет)

Даа..??? Удачи, это надо конечно предостерегать, мне и риэлтор возвращал сумму полную, а хотел в разы меньше и диван заменили и тур.путевку денег отдали... И вам большой удачи и справедливости!!! Бороться обязательно нужно...

Нравится Ответить
Марина·Мама сына (10 лет)

@nastya83sun, спасибо большое за ответ! Мы на таких мошенников нарвались, что ужас просто. Поеду завтра на Стремянную.

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (10 лет)

Ходила на Стремянную, уже трижды приходилось по разным вопросам, все сушественно...если бы не они, они в теч мес с проверкой выезжают, если виновная сторона не среагирует, если реагировала, я жалела забирала звл свое...

Нравится Ответить
Марина·Мама сына (10 лет)

@nastya83sun, у них это на сайте, или где то в отделении? Был ли результат жалобы?

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (10 лет)

У них писала

Нравится Ответить