Больше не возьму программу в Виктори клиник на дому и вряд ли буду ее кому-либо рекомендовать 😕
❗️во-первых, администратор вообще не ахти, даже не предупреждает о том, что нужно сделать или, наоборот, нельзя делать перед той или иной процедурой, да и вечно недовольная какая-то;
❗️во-вторых, иногда звонят за день, иногда в тот же день, когда должен прийти специалист и никогда не назначают точное время, а говорят "подойдёт в промежутке с 9ч до 15ч-18ч" и ты сидишь весь день в ожидании, даже погулять с ребёнком не выйти 🤦🏻♀️;
❗️в-третьих, однажды решили вызвать внепланово, на что был ответ "сегодня не успеем, лучше вызовите скорую" и это в 10ч утра 🤷🏻♀️
❗️в-четвертых, некоторые специалисты осматривают будто "для галочки", вроде только зашёл в дом, а вот уже его и нет 🏃🏻💨
А ещё педиатр к нам перестала приходить, т.к.мы приходим получать прививки ближе к 20 числам, а родились мы 23, поэтому ежемесячный осмотр проходим в клинике. Если не сделают перерасчёт, буду жаловаться.
В общем, хочу сказать, что программа своих денег не стоит 👎🏻 а заплатили мы 95к
Комментарии
@irina_beauty14, видимо мы попадали во время таких запар😒 даа?! Какая странная😠 А мы в 4 набрали 450. Я спросила она говорит мало смесь давай. И все. Хотя потом заведующая посчитала и вышло что по общей картине у нас даже перевес на 800 гр. в 1 и 2 мес много прибавили. А я сижу на жёсткой диете, конечно смесь соблазн, но понимаю что ГВ нужно, и то в жар то в холод бросает😂
@nastyaie, вай ничего себе мы у неё на учете же состоим. Тоже набирали не очень про спесь ничего не говорила. И аллергичные мы но она это помнит, всегда хорошо объясняет если что, но конечно это я много вопросов задаю специально. А так конечно побыстрее б приём закончить так иногда бывает если все ок и как бы ничего страшного но у неё реально запара бывает. Беседы со мной вела про прививки там про прикорм ..... мы ее выбрали по отзывам две подруги к ней ходили все норм было
@tomnika, оо. По поводу веса и смеси это было ну действительно последней каплей. Списывала на то что тоже человек, может забыть не досмотреть. Но все таки это здоровье моего ребёнка. Поэт удобно не удобно сменила😞
@nastyaie, ааааа, мы к ней один раз попали🙊 подумала, что за "крутая" женщина, резкая такая 👀
@irina_beauty14, инициалы написала🙊Когда по Б брала программу особо не мониторила. Пришла и наугад выбрала. На малышковую так же пошла😖 Понадеялась а зря. Да и не до этого как то было. Думала все хорошие.
@nastyaie, напишите пожалуйста кто этот врач должны же знать героев в лицо
Зачем другим к ней потом ходить?
@tomnika, осю. Пальцем особо тыкать не буду 😂 Где где но таких я ещё не встречала. Хотя с дочкой взаимодействуем с логопедом, стоматолог, тренер, у меня ортодонт, педиатр. Это люди к которым мы ходим не первый и даже не второй год. И ни разу не было подобного поведения.
Ой у нас "клиника" программа админ Зоя нормальная, педиатр всегда на связи, один раз в субботу заболел и не брали трубку и то потом в понед. позвонили извинились и сразу приехали на осмотр, все же думаю лучше чем в обычной поликлинике
у вас же максимальная программа по стоимости? да, сервис по такой цене хромает конечно. ну еще от количества назначений видимо зависит, чем больше процедур, тем больше вариантов для косяка. ээг в плановый осмотр не входит, это очень узкая специализация. например я вижу врача один раз в месяц. а других спецов в 1 мес и 6 мес. минимум посещений, минимум напряга. болели орви, писала напрямую врачу, без админа и колл центра
@nastyaie, жесть, это кто истерит? 😱 я вот тоже по беременности повелась на эту программу 😅 видимо Юлия нас избаловала, раз людям нравится детский админ 😂
@irina_beauty14, тоже пока не оплачивали ничего дополнительно, по-моему, в конце программы там расчёт окончательный делают, если что- надо доплатить, а если меньше использовали, то потом эти средства можно на что-то другое использовать 👌🏻 а так, конечно, лучше, чем в обычную поликлинику ходить 😄 мне вот именно на дому не понравилось и админ 😬
Юлия и малышковый администратор это неба и земля.
Мне малышковая тоже не нравится😖 наш педиатр вообще один раз истерику закатила😮 я сменила конечно же её. Вообще ужасная женщина😂 Постоянно торопится, к двери подгоняет, на вопросы не отвечает, вес не сравнивает, это я потом дома посчитала и оказалось мало прибавили, говорю что делать, пейте смесь. Это при том что ребёнок аллергичный, ни какую смесь ни как давать ничего не объяснила. Я уже хотела чудо ЕА пригласить. Но я вообще то не за спс же хожу в Виктори 😂 Ещё анализы показали повышенную соэ, она ничего нам не сказала. В итоге чуть до отита не дошло. Это я потом узнаю. Если б она горло посмотрела и прописала что то все ок бы было. короче если все рассказать то полный треш. Программой по Б я оч довольна. Поэт и взяла малышковую.
@tomnika, да действительно не удобно наверное на дому
@tomnika, почему? В программу не войдёт что ли? Мы много чего проходим вне программы, дополнительно ничего не оплачиваем
Мы состоим там по программе, но не на дому а обычная. Все очень нравится!😻 Админ Зоя очень вежливая и хорошая все объяснит
Вот пару раз вызывали на дом педю, один раз правда к 17 пришла. Говорит очень много детей сейчас у них
@mamanimi, не ЭКГ, а ЭЭГ, там ребёнок должен быть неподвижным, а в нашем возрасте это только во время сна 🙃
ЭКГ сонные ? Что за бред мы нормальные в поликлинику ходили 😅
спецы по-разному приходят, у них записи полные,поэтому могут и в начале, середине, конце месяца подойти, а могут и через месяц🚶мы ж специально взяли программу на дому, чтоб не ездить лишний раз, т.к.папа наш постоянно отпрашиваться с работы не может, а ездить одной не варик с моей капризулей😬приехали на ээг, отправили обратно домой,т.к.мы, оказывается, должны были прийти сонные, никто не предупредил 🤷🏻♀️ за такие деньги думала не надо перед каждым приемом гуглить что надо сделать или допытывать инфо у админа или врача 😪 а ещё педиатр сказала, что нам надо уши почистить и отправила к ЛОРу, пришли к ЛОРу- говорит все норм, ниче не надо, мол зачем вы пришли 🤷🏻♀️ сейчас каждое движение у педиатра уточняю по ватсап, до админа не дозвонишься 😬 идея программы очень хорошая, но не все продумано
@zab.balanova.elena, @lovemyalice, @d_ina, видимо у Зои избирательное отношение, кого предупреждать, а кого нет😬 и я как-то непонятно написала, имела ввиду, что за день Ок, но в тот же день, когда у тебя уже планы, а меня частенько на работу вызывают и т.д.-это не норм😐в клинике я б взяла, а вот именно на дому денег своих не стоит,т.к.еще пару раз говорили "лучше подойдите в клинику, там осмотрим на аппарате", получается мы ещё доплачивать будем за дополнительный осмотр🤷🏻♀️
У нас тоже админ Зоя, все устраивает, думаем продлить еще на год, но уже не на дому ☺ а если что, я всегда уточняю у нашего педиатра Потаповой что надо делать и тд, всегда на связи
У нас тоже программа в виктори, но только в поликлинике я довольна☺ конечно бывали недопонимания, но думаю по сравнению с поликлиникой это мелочи 😄 а так администратор могла бы быть порасторопнее иногда забывает важную информацию по подготовке сказать, так что приходится клещами вытаскивать, благо сама врач поэтому уточняю
Хм, а мне тоже очень даже нравится программа, на дому. Админ Зоя, вежливая, приятная девушка, нас предупреждает что надо или нельзя делать перед какой-либо процедурой 😳 Тоже за день предупреждают, мне тоже кажется, что это нормально. Про то, что не говорят точное время когда придет специалист, так у них ведь много пациентов на дому и адреса по городу разбросаны, конечно точное время не определить сразу :) и нам говорят, что в промежутке с 14 до 17 ч придет, а не за целый день как у вас с 9-18 ч 😕 а педиатр у вас кто? У нас Антонова, очень довольна ею, компетентна, вежлива, если что всегда ей звоню, пишу, всегда отвечает, никогда не грубит, не хамит или от вопросов не уходит. Когда приходит все жалобы или вопросы слушает, отвечает, не спешит, сколько надо, столько и бывает. Был однажды экстренный вызов на новогодних выходных, пришла конечно дежурный врач, потом после праздников наш врач. Нас вот внепланово на узи, к другим специалистам и тд отправляла, тоже предупреждали за день до нашего похода в клинику. Все специалисты вовремя приходят, все норм. Может совпало как то у вас, что все не оченьские попались 🙈 если сравнить с поликлиникой, то вообще никаких нервов не трачу и раздражений не испытываю 😌 и вообще советую многим Виктори 🤗
а мне нравится программа. только не на дому, а приходишь. админ зоя, всегда спокойна, вежлива, за день предупреждают. за день нормально же, не за неделю же предупреждать, все равно мамы с малышами сидим дома, не работаем же. врач у нас тоже отличная, ирина сергеевна, всегда на связи, вежливая, с современными знаниями, всегда помнит что когда было (когда назначает что то или вводим прикорм, помнит про аллергию и как она проявлялась), когда заболели потом сама звонила и спрашивала как мы, есть ли улучшения. по специалистам тож ходили, все норм, тем более лучшие в городе. если реб здоров, что там выискывать то по полчаса. не знаю, я лично очень советую программу, ни грамма раздражения. а женщина я очень раздражительная😂
так и думала 🤗 такие же нервы можно и в поликлинике потрепать 😂
@tomnika, даааа Юлия🙌🏼 все бы так работали
@marinasidorova, вот именно, минимум 😓
@nastasyasmi, по беременности вообще шик был, скучаю по администратору Юлии 😭
Вот почему то часто ага слышу что именно в детском отделении так относятся. В гинекологии на учете стояла вообще все нравилось🤔
За такие деньги они как минимум должны быть вежливыми и приходить на вызов😼😾
@olyato, нно, некоторые специалисты ещё такие грубые, зажрались видимо 😑
Че то у них сервис хромает👎👎👎👎часто слышу плохие отзывы. Лишь бы... Деньги содрать😬😬😬
@nastyaie, я на жёсткой сидела тоже. Вообще не парилась что недовес или ещё что-то. Я сама считаю что все индивидуальны. Если ребёнок спит довольный с чего ему смесь то надо?