Девоньки, ну вот и я влипла на али с просрочкой(, за сколько нужно открывать спор? деньги…

Где-то за 10 дней пишу продавцу,если не отвечает за 1 день-открываю спор.Деньги отдают

Я обычно через месяц пишу продавцу, если все остаётся так же плохо, то дня за 3 до истечения срока доставки спор открываю

У меня как только просрочка- сразу открываю спор. Всегда возвращают деньги. Продавцы часто просят закрыть спор, мол подождите товар..но я не верю китайцам))) не знаю почему) деньги али всегда возвращает. А вот недавно так же было, деньги вернули, и через 2 дня мне звонят с почты, оказалось посылка пришла, а извещение мне не прислали. Но там было 16₽, я не стала возвращать)

@julik_mama-polinochki @april555 @vorobushek_ девочки спасибо)

Спор можно открыть если истекает срок защиты покупателя. А так же после истечения защиты в течении 10 дней. А если товар пришёл и вы подтвердили приход - в течении 10 дней так же можно открывать спор.

@ruzanka Рузанна, я открыла по одному товару, а он мне гад деньги не вернул(, сейчас еще два висят, 6 дней осталось до истечения срока поставки, уже письмо написала, сегодня буду спор открывать

@polinka118, деньги возвращает или не возвращает - алиэкспресс. Продавец может просто не соглашаться или соглашаться со спором. Если товар не пришёл, то продавец не в силах отказать. Али сам все сделает. Твоё дело открыть спор в течении 10 дней после истёкшего срока. И точно деньги тебе вернуться! Прям 100%.

На этих двоих я обычно так делаю: если мне не сильно горит, я пишу просьбу продлить защиту покупателя. Если не отвечает за 1 день до истечения открываю спор. Если мне уже сильно горит, я открываю спор и все. Деньги в обоих случаях возвращают.

@ruzanka аааа, а я наверн 10 дней пропустила(, а если у менч сейчас через 6 дней истекает, а я не дожидаясь истечения срока сейчас спор открою? деньги вернутся все равно только когда период истечет?

@ruzanka просто отерываю спор и все...ничего писать ненужно?

Нет. Спор будет рассматриваться с момента подачи заявки на спор 5 дней. Примерно. Если заказчик ничего не предложит, али закроет спор в пользу тебя. Если заказчик предложит свой вариант (чаще это возврат 0 рублей), ты просто отклоняешь его предложение и тогда вмешается али

@polinka118, в споре указываешь причину. Что товар до сих пор не пришёл. Прям на русском пишешь. И все. Я пишу обычно, миро товар так и не пришёл уже 2-3 месяца, продавец не отвечает на письма или обещает что вот вот придёт товар , но не приходит. Прошу вернуть деньги. И указываешь там в поле сумму возврата

@ruzanka понятно)

@ruzanka ааа), спасибо)