Девочки,подскажите кто знает как оформить возврат на али экспресе?заказала стекло,пришло битое.Мои действия?

Откройте спор,и укажите полный возврат денег

И приложите фото

@julia01051984 @prive_t т.е на почту мне щас идти не нужно,а ждать пока они ответят?

Открываете спор , делаете возврат денежных средств. В течение 2х недель должны прийти деньги (с того момента как спор закрыт в вашу пользу). Стекло можете выкинуть потом

@atikva @marianazarova я думала его вернуть нужно,спасибо,буду ждать

@oxana2016 да,ждать,всегда возвращали мне деньги

@julia01051984 спасибо