Девочки, продавец на али упорно не хочет давать трек отслеживания коляску. Отправил только через…
Девочки, продавец на али упорно не хочет давать трек отслеживания коляску. Отправил только через неделю после оплаты, на все мои сообщения пишет "подалуйста не волнуйтесь я все отправил" и то отвечает через 1-2 дня. Кто нибудь сталкивался с таким? Почему он не дает трек номер?
Евгения·
Мама сына-младенца
Так в шапке заказа автоматически трек ставится
Svetlana·
Может без трека отправил. Тут уж ничего не сделаете, ждите... главное, не прозевать ожидание. Это минус али, долгое ожидание
Алина·
В ожидании первенца
Потому что его может и не быть) не переживайте, им нет смысла портить себе репутацию продавца и пускать вам пыль в глаза. Потерпите и дождитесь посылочки. Не все отправки из Али отслеживаются.
Маргарита·
Мама дочки-младенца
@alinas9, @svetamama2015, ну так он не пишет что его нет. Сегодня написал - ваша посылка в усурийске- значит он ее видит как то.
Маргарита·
Мама дочки-младенца
@evvago, это не трек, это номер заказа
Дарья·
У них есть доставка без трека, особенно если доставка бесплатная то они часто их не дают.не переживайте, ждите)если будет заканчиваться защита то откроете спор, отметите что не пришло и вам алиэкспресс вернёт деньги.а продавцов за споры наказывают)
Женя·
Мама сына-младенца
Если защита покупателя действует, то все ок) а трек начинает отслеживатьсячерез неделю и то не всегда
Не переживайте
Жанна·
Мама двоих (1 год, 11 лет)
Мне кажется, про уссурийск - это для отмазки. Мне тоже детские кроссовки не пришли, продавец говорит, что они в Новосибирске, трэк есть, но не отслеживается. Откуда продавец знает, что кросы в Новосибирске? Я открыла спор, деньги вернули. Но у меня и срок защиты заканчивался. Ждите, пока срок защиты не начнет заканчиваться
Маргарита·
Мама дочки-младенца
@bamsie_markoffka, блин вот уже жалею что коляску там взяла. Надо было 4 тыс переплатить и тут взять.
Жанна·
Мама двоих (1 год, 11 лет)
@margolga отзывы были?
Жанна·
Мама двоих (1 год, 11 лет)
Особо не переживайте. До окончания срока защиты вы под защитой, извиняюсь за тафтологию))) Дней за 10 до конца срока открывайте спор, если коляска не придет. К спору приложите скрины переписки вашей с продавцом.
stefani23·
Мама дочки (1 год)
Трека может и не быть,это правда (в зависимости от почтовой Китайской службы) а продавец может увидеть где посылка,сделав запрос в этой службе. Даже если открыт спор и вмешивается уже али,то продавец делает запрос и обязан предоставить это али. Вообще али испортился. Дожидаюсь ещё 12 заказов и все! Но больше виновата наша почта((