Доброе утречко🍭 подскажите пожалуйста. Купили коляску в субботу)) только сейчас понимаю, что она нам…
Доброе утречко🍭 подскажите пожалуйста. Купили коляску в субботу)) только сейчас понимаю, что она нам не подходит😳 вот бывает так, берешь, а потом думаешь. Имеют ли право ее не забрать обратно? Чеки есть, по улице не катали.
Оксана·
Мама двоих (младенец)
Та же ситуация😅 тоже интересно😬 вообще должны, по закону 14 дней возврат
Юлия·
Мама сына-младенца
Если сохранен товарный вид , то можно
Юлия·
Мама сына-младенца
А какую купили ?
Беня·
Мама сына-младенца
@yla. infiniti mia
Беня·
Мама сына-младенца
@oksanaplaton я тоже знаю, что по закону) но блин у нас мало кто по нему живет)) там дама такая еще... рассказывала, что хотели вернуть коляску и она дико извенялась... а потом я мимо ушей пропустила дальше... Вот, чтоб ехать хочу быть подготовленной))
Ирина·
Мама сына (2 года), беременна (35 нед.)
По закону обязаны принять в течении 14 дней. Сдавайте.
Елена·
Мама сына-младенца
А почему не подходит?
Ольга·
Вы можете спокойно вернуть товар, просто приехать и сказать, что коляска вам не подходит. Товарный вид не нарушен, коляска не эксплуатировалась. И данный товар не входит в список товаров не подлежащих возврату.
Елена·
Мама сына-младенца
Тоже интересно что в ней не подошло?
Беня·
Мама сына-младенца
@helenasm мы живем за городом, дорога у нас не айс... колеса для города больше. Взяла она меня своим качеством и внешним видом) а про нашу дорогу забыла.... туман в голове был)
Беня·
Мама сына-младенца
@irisha_smirnova87 @olichka1 спасибо😊
Лидия·
Мама двоих (младенец)
Да, две недели на возврат, можно без объяснения причин. скажите, что вам еще одну коляску купили муж /родители или т.п.)
jasse·
Мама двоих (младенец)
Можете вернуть
Елена·
Мама сына-младенца
@elena59perm, аа ну вам вездеход конечно нужен) мы просто тоже такую взяли, ещё не выезжали правда, но я видела Ее на улице по асфальту нормально вроде
Евгения·
Мама сына-младенца
У нас по закону нельзя вернуть или обменять нижнее белье и изделия из золота. Можете смело вернуть, а если не захотят возвращать деньги, то можете обратиться в роспотребнадзор))))))
Беня·
Мама сына-младенца
@evgeniyakila спасибо, поняла)
Анна·
Мама двоих (младенец)
@lidiia, вот так ни в коем случае делать не надо! По закону есть определённый перечень моментов, при которых можно вернуть. Если покупатель скажет, что им другую подарили, продавец может отказать в возврате. Нужно написать заявление на возврат и указать, что она не подошла по: "если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектаци", в данном случае по комплектации, т.к. колеса не подходят для использования в их условиях проживания. Обязаны вернуть деньги, либо обменять на другую, если Вы захотите
Лидия·
Мама двоих (младенец)
@annushkaperm, не знала даже. мне как-то один из продавцов такое говорил 😱
Ирина·
Мама сына (2 года), беременна (35 нед.)
@annushkaperm, я возвращала куртку, написала, что увидела другую и эта разонравилась)))
Анна·
Мама двоих (младенец)
@irisha_smirnova87, ))) написать-то можно, но тут на усмотрение продавца. А вообще, в Вашем случае, это не подошла по цвету или фасону ))), так что, подходит
Анна·
Мама двоих (младенец)
@lidiia, да, в законе конкретно перечислены основания для возврата, остальное не является основанием и там продавец решает