Купила комбинезон малышке, постирала как написано на этикетке ручная стирка при 30 градусах, в итоге полинял, звоню в…
Купила комбинезон малышке, постирала как написано на этикетке ручная стирка при 30 градусах, в итоге полинял, звоню в магазин хочу вернуть они отказываются. Кто сталкивался с таким и как вернуть товар? (этикетки я выкинула и чек тоже, но они признают что это их товар)
Лия ·
Мама троих детей
Только в защиту прав потребителя!
Наталья ·
Мама троих детей
Без чека то вернуть можно, главное помнить день, примерное время и сумму, если по безналу, то ещё легче. но как доказать что стирали правильно 😕 попытайтесь через администратора или руководителя решить этот вопрос. Удачи вам
Djama·
Мама дочки (1 год), беременна (30 нед.)
Так жалко вобще...комбезик то красивый такой)))
Юлия Суховерхова·
Мама сына-младенца
На экспертизу,они доказывают что стирка правильная.я так платье возмещала,но они сами на экспертизу отправляли,потом деньги возвращали
Виктория·
У меня так же было, потом на обычную стирку закинула. Которая самая не долгая, после прополоскала в холодной воде с уксусом. И отжала опять в машинке. Ни одного следа не осталось. Если не примут обратно,попробуйте. Наверное хуже уже не будет😅
Анна Пасынкова ·
Мама двоих (4 года, 12 лет), ждёт третьего
Я бы тоже попробовала в стиралке постирать на 30 градусах
Анастасия·
Мама сына (1 год)
И у меня от ручной стирки иногда вещи линяли, потом закидывала в стиральную машину на 30 мин 30 градусов и всё было ОК
nat-m·
Пишите претензию. Они её примут и будут решать вопрос.сделают экспертизу. Если она покажет,что брак, что вещь некасественная, то вернут деньги. Но не факт, что покажет.