РОСТЕЛЕКОМ.Нет слов чтобы описать всё. Это какой то п***ц.В общем ситуация такая.В середине января…

Вот беспредел то) пишите претензию в офисе, прикладывайте все бумаги об оплате и расторжении договора. Не платите и все, если будут воду лить. Что они сделают? В суд подадут?) вы же правы

С дом ру так было. Пишите претензию в 2 экземплярах и прикладывайте эти документы. Отнесите им, на вашем экземпляре должны сделать отметку о получении. Обычно после этого начинают чесаться. Если нет то берёте их ответ и с ним пишите исковое в суд+ компенсацию морального вреда и оплата услуг юриста) Там они на мировую тут же пойдут и долг весь пересчитают

У меня в Ростелеком такая же история! Ничего! Я их послала))) у нас срок давности истёк! Они коллекторам передали; щас звонят я говорю что сообщу в полицию... больше не звонят ✌🏻

@rishechka у нас и с дом ру похожая была ситуация)))) нам вообще Везёт😂Но там хоть незаоблачная сумма была,и они накрутили нам там типа все правильно,не стали разбираться,но тут же Капец ((( @iriska23 претензию они ещё полгода наверно рассматривать будут.и на кого она пишется?может вообще сразу в суд?)))блин вот ещё не хватало мне😡

@svetlanakoretskaya да я переживаю за то,что если мы соберемся куда нибудь лететь, а нас не выпустят за долги. Или будет типа пеня какая нибудь карать потом выльется все это вообще в круглую сумму

@mamatanyamamadani, указываете в претензии срок, в течении которого они должны ответить, как он проходит если ответа нет то в суд. У нас в стране в приоритете досудебный порядок урегулирования споров, без претензии суд не станет рассматривать. У нас сумма была 500р, но принципиально Ее платить не стала)

Раз 20 слышала такие истории про них , Г ...а не фирма , да и инет у них Г )

@mamatanyamamadani, прям! Вы че! У людей бешеные кредиты и летают спокойно ! Пошли они нафиг! Я часто слышу их такой развод

Да пусть хоть год рассматривают! Они там скажут на кого писать

@rishechka в итоге разобрались? И что вам сказали?

@mama_dani56 да мы тоже сразу знали это,но т.к.переехали в новый дом,других операторов не было)) вот и пришлось

Подключайте Уфанет, самая отличная компания. Проблем никогда нет, инет летает. Мы даже квартиру снимаем, и покупать кв будем только там где есть Уфанет, т.к муж программист и инет наш заработок 😊

@evgenika-a-a-a да мы с ними и перезаключили когда они появились и до этого тоже у них были)

Главное чтоб на руках все бумажки были если будешь чето прикладывать. Они любят "терять" документы

@mamatanyamamadani, на мировую они пошли сами и долг убрали

@kcehur ну я им копии наверно отдам,оригиналы себе оставлю.

@rishechka капец!!! Вот если б реально был бы долг разве бы они его убрали)))) а что вы писали в претензии?

У нас новый дом, и пока муж там ремонт делали, они пару раз заходили, подключайтесь-подключайтесь.. ну он говорит, мол ещё не живём, подумаем, но вот свою ФИО и номер телефона зачем то им оставил.. и через пару месяцев, приходит официальное письмо от Ростелекома, что оказывается у муженька моего там задолженность 1480 и если мы ее не погасим, то туда же -коллекторам! Это вообще что? Я вот даже упустила решил он этот вопрос.. но представьте, что творят!

Пишите претензию на головной офис(нижний новгород,если не ошибаюсь).нам счета на 5 тыс приносили после отключения.нас какими письмами только не заваливали,что подадим в суд,что лишат имущества и т.п. Не собираемся оплачивать даже. Мне кажется они любым путём хотят денег сорвать

У нас и с ростелекомом и дом ру такое было. И претензии муж писал и ругался. В итоге мы просто стали их игнорить и через какое то время они отстали. А знакомые рассказывали что им на протяжении нескольких лет приходили квитанции об оплате, но они изначальнл на них внимания не обращали, потом чудным образом в квитках сумма стала уменьшаться, а потом вообще присылать перестали.)))

@mamatanyamamadani, у нас ситуация была- был подключён инет и тв, я пришла расторгать договор, и в причине указала, что съезжаю с квартиры, поставила галочку что интернет отключить, а про тв забыла( у меня пол года тв бесплатно было и у меня как то вообще вылетело что он есть, он был как само собой разумеющееся) . И вот за тв они мне начали насчитывать. Когда я пришла разбираться и указала что галочка стоит что съезжаю с квартиры соответствнннт мне ни то ни то ненадо они никак не отреагировали и сказали надо оплатить. Поэтому я в суд и пошла. В претензии писала что если я съезжаю, мне априори ненадо и тв тоже, тк пользоваться им все равно не буду. В суде они приняли мою позицию и предложили мировую потому что я там им отписала компенсацию морального вреда за звонки по ночам в течении полугода 10000и за юр услуги 10000

@voron_darina нифига себе!!!жулики бл*... Я в шоке!!!!

@viktory56 претензия вам помогла?

@k.natalija2013 вы с долгами выезжали заграницу?))) муж говорит не выпустят... Это ж не кредит, а прямая задолженность

Да вообще забейте на них,они тоже на меня в суд обратились,хотя я даже и месяца не пользовалась,подключила другого оператора и все, не расторгала договор даже с ними,как то пришло судебное письмо,приставы закрыли счета,съездили к приставам,написала что с долгом не согласна и не могу оплатить на иждивении ребенок,приставы закрыли дело в пользу меня

@mamatanyamamadani, мы писали претензию и вроде звонили туда же,чтобы разобраться.после этого ещё приходили письма..причём сначала они белого цвета,потом жёлтые,потом красные(особо опасные😂😂😂😂),мы их выкидывали сразу,а потом вообще перестали нам их присылать и отвязались от нас слава богу 🙏🏻тьфу-тьфу-тьфу

@rishechka я думаю писать о том,что мы типа расторгли,все оплатили,а спустя время появилась новая Большая сумма.с чем мы не согласны, так чтоли или как? Вдруг они что то где то накрутят, придумают... Это мне что за все года за каждый месяц оплату надо... Таких наверно нет док

@viktory56 особо опасные😂😂😂😂 тоже видимо простили "долг"))))

@mamatanyamamadani, вы напишите в претензии что вот у вас документы о том что оплачено все на момент расторжения и расторгнут договор. Просите пояснить за что набежала данная сумма- это они ответят в суде уже другое не смогут написать, а вы исходя из их ответа дальше плясать будете

@mamatanyamamadani, даааа...😂типа долг причём

Я в офисе сразу пошла к директору , рассказала что за ерунда такая! Написала заявление на головной офис! Они с нижнего новгорода прислали ответ что мы ничего им не должны! Потом через месяца два пришёл опять счёт и внизу надпись не оплатите в суд подадим! Потом ещё пару месяцев прошло( я ничего не платила ) они прислали ещё письмо счёт все по нулям! Так что пошли бы они подальше! Оплатите за те дни как ещё пользовались до расторжения, в соотношении и все. А остальное пусть сами со своими бумажками разбираются ! Они мне звонили говорили у вас долг- я просто отвечала - я все заплатила , разбирайтесь там сами!

@oli005 видимо у многих такие проблемы)

@rishechka спасибо, хоть направили меня))