Первый раз заказала через приложение Zara. Тут надо сразу выкупать? А потом отдельно возврат…

Нет, сразу нельзя, посылку получаете, если что-то решили вернуть, бланк с приложения скачиваете, заполняете и заявку оставляете на возврат, приезжает курьер-забирает, через 10 дн деньги поступают к вам на карту.

@annastepanova, комиссию за возврат берут? За вызов курьера?

@kasabanita, нет, ничего не берут.

@annastepanova, спасибо🙏

@sigma, не за что🙌🏼

Я сдавала в близжайший магазин то, что не подошло

@zaushka, у нас нет магазина Зара