Может есть специалисты по защите прав потребителей или просто кто-то сталкивался. Магазин ответил положительно на претензию о возврате денег за телефон, но везде указаны данные мужа, могу ли я за него сходить с его паспортом или только он в праве получить деньги?
Комментарии
Я приходила к 10-11 и часа полтора сидела ждала на подоконнике. Им мой вид надоел и выдали деньги. Хотели на карте перевести, но я настояла на наличных. А то потом не разгребешь, кто виноват, если на карту не придут
@paramonovama а муж был в пол 5 примерно, сказали уже была, значит, соврали)
@katya201215 нет, сервисный центр, который осуществляет ремонт по гарантии)
@asel-konykhova @paramonovama @doroshenko.mama спасибо, девочки)
@yulya_ma, заключение их эксперт писал? Если сами обращались в независимую экспертизу то возвращайте деньги
@katya201215 да,раз так сходил он, сказали уже сделали инкасацию, приходите завтра, но он сегодня не мог…((( я решила не идти без него. Надеюсь, что завтра все получится)
@yulya_ma, а ))) это вы ещё легко отвоевали)))до суда не пошло) тогда лучше пусть муж идёт, они ещё могут мозги поделать) или денег в кассе нет или ещё что нибудь)
@katya201215 ну я бы не сказала, что легко. 2 ремонта, 3 месяца. Заключение, что телефон не рабочий и вот огни согласились)))
Юридически только он, но если они так легко согласились )то думаю проблем не будет
@paramonovama это точно) будем тоже брать измором, если будут футболить)