Update! Девушки, большое всем спасибо за разъяснение и ценные комменты Разобралась, больше не…
Update!
Девушки, большое всем спасибо за разъяснение и ценные комменты
Разобралась, больше не удивлена, полетим учитывая ваши советы
#Аэрофлот #перелетсребенком #люльканаборту #абсурд
Дальше хочется как селфи-хипстер ставить кучу хэштегов, но все с грязными ругательствами))
Дорогие мамы, нужны советы, может среди вас есть и сотрудники авиакомпаний..
Ситуация: через три дня предстоит вылет с ребёнком, который ещё даже сидеть не умеет. Последние сутки веду переговорные баталии с сотрудниками компании Аэрофлот из-за невозможности предоставить люльку ребёнку на борту. Вернее ее предоставляют только в бизнес-классе. В экономе некуда ее прикрепить. У нас же хоть и возвратный и более комфортный тариф, но все же эконом. Предложенные сотрудниками Аэрофлот варианты решений: а) доплатить по 135к руб. за каждого пассажира (лечу с мамой и сыном) б) держать ребёнка весь полет/взлёт/посадку на руках в) поменять направление вылета/дату мне не подходят. Какое-то передвижное кресло хотели предложить, но ребёнок ещё не сидит. Повысить класс обслуживания за бонусные мили (у меня из немало) тоже нельзя. Даже на взлёт и посадку потревожить пассажиров бизнес-класса моим малышом в люльке тоже нельзя. Как пристёгивать ребёнка на руках, чтобы не навредить ему я не соображаю... Максимум, что удалось добиться - попытаться забронировать места нам в первом за бизнес-классом ряду. Эти места открываются только на стойке регистрации за 2,5 ч до вылета.. либо не пойму, на борту договариваться с борт-проводниками и пассажирами?))
У кого был похожий опыт?
Заранее благодарю
Marinka·
Мама сына (2 года)
Ну во первых , что значит потревожить на время взлета и посадки? Во время взлета, посадки и турболетности люлькой нельзя пользоваться, мало того люлька устанавливается после взлета,когда самолет уже набрал высоту, и убирается до снижения
Екатерина·
Мама сына-младенца
Может, @apollinariya91 сможет дать совет?
Natalia·
Мама сына-младенца
@sporty-da, о, я не знала, я ещё не летала с ребёнком и предполагала, что малыш может находиться в люльке и на взлёте/посадке
Спасибо, я учту
Natalia·
Мама сына-младенца
@fleece, спасибо, Катюша
Marinka·
Мама сына (2 года)
А пристегивать малыша ,нужно детским ремнем ,он одевается на ваш . Мы чаще всего именно так летаем, в люльке были пару раз, чаще всего ее заказывала ,чтоб просто сидеть в первом ряду
Marinka·
Мама сына (2 года)
Вот к стати ,мы всегда летели на этих местах за бизнес классом, а из за чего вам отказывают в люльке? Она там и устанавливается или у самолета там шторки а не стенка?
Света·
Мама сына-младенца
@dayberry а долгий перелёт предстоит? Может и вправду справитесь на руках, тем более вы не одна летите, можете меняться)
Света·
Мама сына-младенца
Это я к тому, что если совсем будет глухо-не портите себе настроение и пусть они утрутся своей люлькой)
Marinka·
Мама сына (2 года)
И люлька заказывается за сутки до полета ,не раньше, раньше они и заявку принять не могут, ну или за 36 часов до вылета, ну уж точно не за 3-е суток
Natalia·
Мама сына-младенца
@sporty-da, кстати Вы правы, не сообразила, выдают же доп.ремни крупным людям, значит и деткам, спасибо!) не уточнила что там с самолетом, airbus A321, консультанты на линии говорят люлька только в бизнес-классе, вероятно да, там шторка
Natalia·
Мама сына-младенца
@bru_net_te, спасибо!) да, точно) перелёт 4 часа, я-то конечно справлюсь, я лишь хотела малышу больше комфорта, на руках спать уже неудобно)
Marinka·
Мама сына (2 года)
Подождите ,вам дали 8 ряд?
Marinka·
Мама сына (2 года)
Они не имеют права ,вам дать 8 ряд.но если все таки вы там будете ,то там просто куча места, там аварийный выход и места куча, если есть уоуа,то ее можно поставить туда .
Света·
Мама сына-младенца
@dayberry это действительно неудобно, но не так критично) у подруги сын устал ещё в аэропорту так, что отрубился на весь полет)) тоже 4 часа летели
Natalia·
Мама сына-младенца
@sporty-da, никакой ряд пока не дали, предложили уже перед вылетом на стойке регистрации разговаривать и места получать
Marinka·
Мама сына (2 года)
На стойке вам откажут
Natalia·
Мама сына-младенца
@bru_net_te, надеюсь, мой сын последние месяца три спит по 30 мин в дневные сны)
Marinka·
Мама сына (2 года)
Вам проще с пассажирами договориться ,что б вы одни сидели на ряду ,я сына часто на сиденье клала ,плед клала и он спал там весь полет
Natalia·
Мама сына-младенца
@sporty-da, поняла.. т.е. даже в первый ряд за бизнесом уже не пересадят и лучше сейчас выбрать себе места любые?
Natalia·
Мама сына-младенца
@sporty-da, попробую, мои друзья так делают знаю (без детей, просто пара) бронируют места одно у окна, другое у прохода и чаще всего между ними никого нет, летят, закинув ноги на кресло между ними) спасибо большое за помощь
Marinka·
Мама сына (2 года)
@dayberry да, в данной модели самолета первый ряд за бизнесом имеет запасный выход,согласно безопасности на этот ряд запрещено сажать пассажиров с детьми, инвалидов и пожилых(людей ,которые не смогут при аварии быстро оказать помощь в открытии запасного выхода)
kulibin·
Летала Аэрофлотом по России. Люльку заказывала недели за две. Все подтвердили и обещали предоставить. В итоге нас просто посадили на первый ряд за бизнес классом, но люльку не давали, но я и не просила. Сейчас планируем полет заграницу, сказали, что не предоставляют люльку. Что бы пристегнуть малыша дают доп. ремень. Когда первый раз летели тоже не сидел ещё.
Marinka·
Мама сына (2 года)
Я летаю с сыном раз в месяц с рождения,поэтому пишите ,если будут вопросы) за плечами у сына более 40 полетов
Marinka·
Мама сына (2 года)
Если дадут другой самолет, то можно ,а так у этого нет такой возможности
Natalia·
Мама сына-младенца
@sporty-da, спасибо!!) я в первый раз и пока волнуюсь о всех мелочах)
Дарья·
Мама сына (1 год)
Мы летали сыну 11 месяцев первый раз было, без люльки он все это время был на руках) и спал тоже на мне) там на взлёт/посадку выдаётся специальный ремень) ну и плюс представляете сколько людей с детьми летает, там люлек при всём желании на всех не хватит, поэтому как говорится кто успел) Вы же не совсем крохи, не переживайте)
Алёна·
Мама сына-младенца
@dayberry летали Аэрофлотом эконом классом. дали места возле аварийного выхода, мне
кажется туда всегда сажают с маленькими детьми, места очень много, когда летели из Москвы стюардесса спросила нужна ли нам люлька, на тот момент сыну было 7месяцев, если нужна то после взлета позвать ее, он нам ее установит. Так же выдается спец ремень для малыша, которым крепишь его к своему ремню. в итоге мы не стали брать люльку, потому что сынок уснул во время взлета и проспал весь полет. Кстати когда звонила по телефону насчет люльки мне тоже Самое говорили.
Полина·
Мама дочки (2 года)
@dayberry, эти переговоры бесполезны! Воздушное судно такой комплектации, что крепления не предусмотрены. Менять самолет ради Вас они не будут. Единственный вариант держать ребенка на руках. Навредить ремнем ему Вы не сможете, там доп ремень, который к Вашему цепляется. Тем более Вы с мамой) поможет, по очереди держите) на взлете и посадке в люльке находиться нельзя, пристегивать заставят, если не пристегнете, Вам выпишут предписание! Подытожу, что с ними разговаривать бес-по-лез-но)) я уже 3 месяц жду ответ на материальную претензию. И еще на пару жалоб по мелочи. #хреннапостноммасле
Полина·
Мама дочки (2 года)
@chocolatina, возле аварийного выхода с ребенком летать нельзя
Полина·
Мама дочки (2 года)
@fleece, чем могу)) 😉
Natalia·
Мама сына-младенца
@apollinariya91, офигеть! Я-то думала аэрофлот блюдёт свой положительный имидж и старается клиентам навстречу идти) раньше с ними все конфликты улаживала без особых мытарств)
поняла Вас, спасибо большое и удачи Вам!