Хелп! У нас нет отпления 3 сутки!

Хелп! У нас нет отпления 3 сутки!

Сразу скажу, мы не мёрзнем, на крайний случай у нас есть отопитель- пока не включаем. Но беспокоит влажность - бельё не сохнет.

Позавчера я заметила, что дома попрохладнело, я связала это с погодой. И только вчера додумалась проверить стояки - полностью холодные во всех комнатах. Звоню в ДЕЗ, спрашиваю: говорят, мы первые обратились, заводит заявку. Это было около 6 вечера уже... Потом мы уехали к родителям и позвонила я около 11 только снова (но трубку никто не взял - что странно)

Зато меня сегодня разбудили в 8:45 со словами: "у вас отопление возобновилось?" Встала, пошла проверять - говорю, что нет. Через полчаса стучится слесарь - хочет сам проверить - не верят ещё! Пошёл дальше в подвале смотреть, стало слышно, что что-то делает...

В итоге где-то через час заходит снова и говорит, что видимо кому-то из соседей стало жарко и они перекрыли вентиль (а у нас трубы в стене и все квартиры взаимосвязаны). Исключение только те, кто вывел наружу стояк и установил радиаторы.

Слесарь достучался до кв на 1эт (мы на 2 живём) - они как раз вывели, те это не из-за них. Остаются 3 квартиры над нами... даже 2, тк кв на 4эт видимо сдаётся (повесили объявление на балкон недавно). К НИМ ОН НЕ ПОШЁЛ, сказал что передаст главному слесарю и если у них есть номера тел - они свяжутся с владельцами, а нам самим вечером зайти и узнать... муж как раз после обеда на работу уехал, я только объявление в подъезде написала...

ВНИМАНИЕ, ВОПРОС: что я могу предъявить ДЕЗу, чтобы они как-то зашевелились, тк я уверена, что номера телефонов у них есть? Ведь находят же, когда прорыв случается ....