Здравствуйте Девочки извините что не по теме Скажите пожалуйста установили унитаз в этот же день оказалось что он…

Здравствуйте Девочки извините что не по теме Скажите пожалуйста установили унитаз в этот же день оказалось что он бракованный, приезжал эксперт этой же фирмы, сказал Да действительно заводской дефект, подписал тут же протокол, фирма Теперь говорит что только заменить чашу так как брак чаши. Имею ли я право забрать обратно деньги, либо выбрать новый унитаз другой марки ,фирма говорит, что нет якобы первый раз мы можем сделать только ремонт. Если вы хотите вернуть деньги, это сами демонтировать унитаз и перевозите к нам в фирму правы ли они?!