Ну что за люди, а? Всё настроение испортили с утра😟 Собираю справки для налоговой, обратилась к…
Ну что за люди, а? Всё настроение испортили с утра😟
Собираю справки для налоговой, обратилась к своему врачу, она не в курсе как такую справку выписывать, решили что я пойду к заведующему филиалом. Я пошла. Там округлили глаза и сказали, что тоже не знают и надо ехать в головной офис. Вчера ездила в головной, там сначала тоже попытались плечами пожать, отправили в бухгалтерию, оттуда в планово-экономический отдел, оттуда к зам глав врача, но в итоге все документы оформили. И вроди бы всё ничего, если б не продолжение истории...
Главврач головного офиса все бумажки оформила, но зачем-то решила поучить заведующую моим отделением и самое обидное - моего врача😳😳😳 Зачем??? Мне откровенно говоря всё равно кто мне эту справку выдаст. Более того: я претензий ни к кому не имею, ни на кого не жаловалась, ногами не стучала. Но там видимо был принципиальный вопрос: я начальник - ты дурак😩
Выглядело это более, чем некрасиво: я в кабинете главврача, она при мне звонит на мобильный заведующей филиалом и начинает её отчитывать за то, что (цитирую) "не научили своих врачей рецепты выписывать, гоняете пациентов туда-сюда, мы вынуждены за вас вашу работу выполнять, у вас у самих эти бланки должны быть...". В общем Остапа несло...
Причём несло его в присутствии пациента, что некрасиво вдвойне🙅 Мне безуууумно стыдно, что я невольно своими действиями причинила кому-то неудобства. Хотя головой понимаю: проблема выеденого яйца не стОит!
А далее включилась советская цепная реакция: главврач головного офиса слила 💩 на заведующую филиалом, а та в свою очередь на моего врача😱 Вот тут я уже смолчать не могу!!! У меня чудесный врач!!! Самый лучший!! Врач с большой буквы. И она не обязана знать все бюрократические тонкости, для этого есть администрация, ИМХО. Она обязана хорошо лечить, а с этим у неё проблем нет!
Простите за много букав, накипело. Теперь вопрос: на сегодня назначено разбиралово, меня пригласили. Как защитить врача и не усугубить ситуацию ещё больше?
Диана·
Ни как ни защитите. Купите коробку конфет и сходите на "прием". Поговорите по человечески. А на разбиралове так и скажите, что цель достигнута и вы претензий не имеете.
mama-valerii·
В ожидании первенца
@zelenogradka на какой приём?) Я иду сегодня на административную комиссию (ну или как там это у них называется). Я естественно прилюдно ещё раз подтвержу, что претензий ни к кому нет (хотя говорила об этом главврачу). Думаете прям там конфеты подарить?))
Диана·
@alevtusha нет конечно. 😁 Потом вы же еще со своим врачом увидетесь.
Екатерина·
Мама сына (1 год), беременна (18 нед.)
Это у вас так в частной клинике? Кошмар(( Помню мне все девочки на ресепшене оформили, через неделю забрала. Правда до налоговой так и не дошла😂
Екатерина·
В ожидании первенца
Так и говорите прямо, что врач не обязана знать это, что вы своим врачом и ее действиями полностью довольны! Повозмущайтесь на них, вам ничего не будет и врача защитите.
Лена·
Мама сына (6 лет), беременна (40 нед.)
господи , вас куда послали за своими справками , вы туда и пошли молча. в чем проблема. если главврач посчитала нужным сделать выговор, значит так нужно было, не у вас же ей разрешение на это справшивать, простите за грубость. это вам не тяжело, а кому -то было бы тяжело.
mama-valerii·
В ожидании первенца
@katyavino ну вот так и должно быть, я считаю! Все вопросы через ресепшн, а далее между собой сами пусть разбираются, не вмешивая во внутренние (!!) разборки пациента. Я в нескольких клиниках обслуживаюсь и во всех эти справки приходится запрашивать. Так вот в известном Инвитро девочки на ресепшн тоже неохотно этим занялись. Это проблема всех медцентров, у которых нет своего бухгалтера. Если бухгалтерия централизована, то там как правило сидит звИзда и "как вы мне все надоели", поэтому филиалы не очень любят туда обращаться😤 Я только одного не понимаю: это разве проблема пациента? Зачем сор из избы выносить?)
@prettyocean да, так и сделаю, спасибо!
mama-valerii·
В ожидании первенца
@lena2887 ну это-то да! За врача просто обидно, она не заслужила прилюдной порки ни разу😓
Лена·
Мама сына (6 лет), беременна (40 нед.)
@alevtusha да скажите ,как есть своему врачу-куда послали ,туда и пошла. я ни на кого ни жаловалась. взяла ,что нужно было и ушла. что ж вам теперь без нужной бумажки оставаться. вы о себе думайте , еще за них переживать . вы на приеме тоже глаза округлите и сделайте вид ,что вообще не в курсе)))
Дарья·
Мама дочки-младенца
А что за справка для налоговой???
mama-valerii·
В ожидании первенца
@smashinka справка об оказанных услугах для получения вычета.