Странный продавец:мне сами продлевали защиту без моей просьбы.а спор пока посылку не получите не закрывайте.но переписку там ведите.мне продавец в споре хотел вернуть меньшую сумму, а я в тот момент без интернета была и через неделю что ли спор в мою пользу закрыли с частичным возвратом средств запрошенных мной.

Я даж до конца не дочитала. Когда извините мозги еб...ть начинают я спор открываю, обостряю. Али мне деньги возвращает. Да было пару раз товар приходил пару месяцев спустя. Но он был мне вообще не актуален уже😂 а тратиться на отправление назад я считаю безсмысленно

@katechem @lazy-panda @tamilana все понятно, спор заново открыть нельзя, спасибо

Написала ему сообщение мол сам виноват, надо было защиту продлевать раз знал о возвратах

У вас есть 15 дней с момента завершения заказа , чтобы открыть спор. Не закрывайте его сейчас, потом никто ничего не вернет если опять не придет

Если закроешь, то ни с чем останешься потом) открыта спор, у прода вроде 3 дня есть, чтобы тебе ответить. Если вы с ним не договоритесь, то уже техподдержка али подключится, но от них толку мало обычно

у меня спор после закрытия не открывался и я начала долбить продавца комментариями с плохими оценками и сообщениями. В итоге выплатил за 3 вещи, а сначала вернул только за 1.

@aigulka_ он уже завершенный, но спор сейчас можно открыть, я так и открыла

После истечения зашиты, заказ перейдёт в статус завершённый. И спор уже не сможете открыть.

Не закрывай