девочки такая ситуация. в интернете заказала дочке костюм на весну. оплатила на карту товар. девочка сама с Ростова. у которой я заказала костюм. ей я отписалась что оплатила. она потом пишет пришли адрес куда высылать и телефон. все ей отправила. должна была прислать номер посылки для отслеживания.в итоге не прислала . и она резко пропала в Одноклассниках у меня. ни переписки ни ее не могу найдти. что делать? я могу деньги свои вернуть через сбербанк?
Нет конечно! Подарила ты ей деньги....А проверенный человек она и дай ссылку на неё, хоть что-то осталось??? А так если есть данные её нужно заяву писать и всё приложить , все оплаты и скрины переписок. И только так, но маловероятно, так как другой город. Это Мошенница.
Не вернёте, к сожалению. Может быть ее просто забанили на время ща рекламу, и все придет. Но мошенников сейчас полно. А отзывы можно купить.
@i495 в одноклассниках не сильна к сожалению, не могу подсказать. Попробуйте поискать таких же обманутых,не знаю, что посоветовать можно ещё. Я параноик, поэтому сама себе закупки организую))
@juliiya ты знаешь заказала дочке костюм на весну за 1200.и в подарок еще племяннице заказала.
@i495 даже не знаю тогда, нужно хоть какие-то данные требовать, номер телефона например, а в поддержку не писали? Почему сообщения пропали?
@i495 чарджбэк делает не сам банк, а системы виза и мастеркард. Советую почитать интернет, чтобы правильно написать заявление и повысить шансы на возврат. Удачи, надеюсь, что все образуется, и девочка объявится
@juliiya так вот и проблема что ее то нет в друзьях у меня. ни переписки ни комментарии ничего нет. все резко исчезло. и ее не могу найдти в общем поиске
@i495 заявление можно написать с причиной, что товар или услуга не предоставлены, но нужно обязательно подтверждение, что вы не просто так переводили подружке и передумали, а именно за что-то. Обычно это договор, может переписка тоже сойдёт. Напишите ей, что заявление в милицию о мошенничестве подадите, может очухается. Заявление в полицию можно подать и приложить его к запросу на чарджбэк.
@juliiya то есть я могу деньги свои вернуть? в банк нужно паспорт и чек о переводе
Есть такая процедура, называется чарджбэк, нужно сходить в сбер и написать заявление на опротестование транзакции
@i.ferrari но я прежде чем заказывать прочитала все отзывы. девочки с разных городов писали что все без обмана и хорошее качество. я же не просто так увидела и заказала.
Скорее всего она тебя заблочила. Попробуй с другого аккаунта Ее найти. Но думаю бесполезно, денег не вернешь((( к сожалению этих мошенников куча. Они до поры до времени нормально отправляют заказы, а потом начинается