У меня тоже ситуация была с чешками. Не угадала с размером. Писала заявление на возврат. Обмена там нет

Поменять в ДС нельзя, а вернуть можно. Я так комбинезон вернула и тут же купила другой.

Конечно,с паспортом идёте,заявление пишите.

В дочках сыночках меняют все . Я коляску через 2 дня после покупки возвращала . Зависит от того ,что вывернуть хотите . Вещи , обувь , игрушки , коляски меняют и обязаны менять при наличии чека и при сохранении товарного вида . По закону обязаны

Я возвращала назад обувь в "дочках сыночках" и без проблем

эти дочки сыночки вообще ужасная контора. но не имеют права отказать вам. надо стоять на своём. мы с ними как-то ругались. больше туда не хожу

@mother337 нельзя менять: подгузники, питание, средства гигиены, соски, бутылочки и тому подобное. Плюс нижнее белье и пижамы. А если отказывают менять что то другое то вызывайте администратора

Помоему подгузники и питание нельзя вернуть и обменять..а все остальное не имеют права отказывать..

Не имеют право не менять, если не прошло 14 дн и обувь не ношена

@araksiya18 нам обувь в дочках -сыночках не поменяли.

@mother337 это в "дочки-сыночки" было.в течение 2ух недель вы имеете право вернуть товар.знаю точно,что подгузники нельзя вернуть

@araksiya18 спасибо,буду знать🙂

Вы можете вернуть и взять ваш размер.доче манишка была велика,я оформила как возврат и взяла нужный размер.