Обратитесь в тех.поддержу к ним.Если без результатно будет,то создавать снова только(( У меня ситуация: вылетела,забыла пароль,новый пароль завела,так потом зайти не смогла,акаунт знакомые говорят вообще не существует.Снова придётся регистрироваться,и так жалко там фоточки были,подписки....
Меня с января дважды в неделю взламывали, причём пароль ставила уже нефиговый.... каждый раз получалось вернуть то через номер телефона, то через фэйсбук. В начале февраля эти гады убрали эту возможность. Вернула через техподдержку. Писала письмо, высылали мне код, я с ним фотографировалась и мне возвращали страницу. Но в тот раз я хоть страницу свою видела, хоть и переименованную. На днях опять взломали. Похоже удалили даже подписчиков, т.к.и через них не смогла найти свою страницу. Жалко до слёз: аккаунт с 2013г.... Обидно потерять подписчиков, с которыми только там общалась, закладки с полезной информацией, некоторые памятные фото... Я так расстроилась, что в этот раз даже не нашла куда с прошлый раз в поддержку писала....
@brilliantovka, я когда в прошлый раз сама пыталась восстановиться, то у меня автоматически сгенерировалась новая страничка, сразу привязанная к моему фэйсбуку. Я её обозвала также, как и старую, но добавила цифру1. Плюс привязала её к другому ящику. И мне почему-то вчера её взяли и "вернули". Безо всяких кодов. Сегодня требуют каких-то доказательств, я не могу понять какие конкретно они хотят. Уже разжевала им ситуацию, предлагаю выслать фотки последние с той страницы, свою фотку с их кодом... Пока молчат, жду ответа.
@mnogomama2112 пишешь что взломали страничку , заполеяешь анкету , там спрашивают есть ли личные фото в инстограмме , если да тт тогда присылают код, и ты должна написать код на бумаге и с этим листом сфотографироваться и отправить им, все.
@brilliantovka, пока они мне предлагают только ящик свой указать. Готова и фотки прислать, и себя сфотографировать: не просят)) хотя уже трижды описала ситуацию.
Виолетта·
Мама сына-младенца
Я ничего не делала... новую страницу создала.
Ганина Екатерина·
Обратитесь в тех.поддержу к ним.Если без результатно будет,то создавать снова только(( У меня ситуация: вылетела,забыла пароль,новый пароль завела,так потом зайти не смогла,акаунт знакомые говорят вообще не существует.Снова придётся регистрироваться,и так жалко там фоточки были,подписки....
Ksenia·
Мама дочки-младенца
@pleshkavi жалко , там больше 300 фото :(((
Оксана·
Мама троих детей, ждёт четвёртого
Меня с января дважды в неделю взламывали, причём пароль ставила уже нефиговый.... каждый раз получалось вернуть то через номер телефона, то через фэйсбук. В начале февраля эти гады убрали эту возможность. Вернула через техподдержку. Писала письмо, высылали мне код, я с ним фотографировалась и мне возвращали страницу. Но в тот раз я хоть страницу свою видела, хоть и переименованную. На днях опять взломали. Похоже удалили даже подписчиков, т.к.и через них не смогла найти свою страницу. Жалко до слёз: аккаунт с 2013г.... Обидно потерять подписчиков, с которыми только там общалась, закладки с полезной информацией, некоторые памятные фото... Я так расстроилась, что в этот раз даже не нашла куда с прошлый раз в поддержку писала....
Ksenia·
Мама дочки-младенца
@mnogomama2112 вот и мне обидно :(, попробую через тех поддержку , потому что всю инфу удалили , никак не могу восстановить сама .
Оксана·
Мама троих детей, ждёт четвёртого
@brilliantovka, если найдёте где писать в тех.поддержку, поделитесь пожалуйста! Попробую ещё раз, может получится...
Ksenia·
Мама дочки-младенца
@mnogomama2112 в интернете нашла через комп , написала туда
Оксана·
Мама троих детей, ждёт четвёртого
@brilliantovka, я тоже через комп в предыдущий раз восстанавливала. В этот раз как пелена перед глазами: ищу, а толку ноль)
Ksenia·
Мама дочки-младенца
@mnogomama2112
Help.instsgram.com , вот по этому адресу
Ksenia·
Мама дочки-младенца
Help.instagram.com
Оксана·
Мама троих детей, ждёт четвёртого
@brilliantovka, ооо, спасибо большое!
Оксана·
Мама троих детей, ждёт четвёртого
Ну что, получилось восстановить страничку? У меня пока нет...☹️
Ksenia·
Мама дочки-младенца
@mnogomama2112 да , мне вчера восстановили страничку, вам ответили на ваше заявление ? Написали код ?
Оксана·
Мама троих детей, ждёт четвёртого
@brilliantovka, я когда в прошлый раз сама пыталась восстановиться, то у меня автоматически сгенерировалась новая страничка, сразу привязанная к моему фэйсбуку. Я её обозвала также, как и старую, но добавила цифру1. Плюс привязала её к другому ящику. И мне почему-то вчера её взяли и "вернули". Безо всяких кодов. Сегодня требуют каких-то доказательств, я не могу понять какие конкретно они хотят. Уже разжевала им ситуацию, предлагаю выслать фотки последние с той страницы, свою фотку с их кодом... Пока молчат, жду ответа.
Ksenia·
Мама дочки-младенца
@mnogomama2112 пишешь что взломали страничку , заполеяешь анкету , там спрашивают есть ли личные фото в инстограмме , если да тт тогда присылают код, и ты должна написать код на бумаге и с этим листом сфотографироваться и отправить им, все.
Оксана·
Мама троих детей, ждёт четвёртого
@brilliantovka, пока они мне предлагают только ящик свой указать. Готова и фотки прислать, и себя сфотографировать: не просят)) хотя уже трижды описала ситуацию.
Ksenia·
Мама дочки-младенца
Ну ждите :)
Ksenia·
Мама дочки-младенца
@mnogomama2112 ну что ответили вам ?
Оксана·
Мама троих детей, ждёт четвёртого
@brilliantovka, нет, тишина...