Девочки сегодня пошла в дочки сыночки,купила три вещи,дома смотрю кассирша посчитала не правильно,750 рублей взяла…

Мне так в ароматном мире пробили две бутылки,вместо одной,карта принадлежала мужу,поехала обратно кассир меня узнала,написала заявление и обратно вернули на карту деньги,муж не понадобился,это смотря где наверное?!

Нужен чек, попробуйте сказать, что карта мужа была (если спросят), а муж типа уехал в командировку на месяц ). Напишите заявление на возврат, если попросят.

@janetkas думаю если что позвоню папе по скайпу там пусть он покажет свой паспорт,хотя не знаю,может потребуют отца.надеюсь обойдемся без папы

Какой раз слышу такую историю прл этот Магазин

У меня в детском мире требовали мужа( хотя деньги вернутся же обратно на счёт, по человечески какая им разница если на ту же карту

@an.korsh попробую.а они не могут сказать типа неважно чья карта,главное что не вам пренадлежит?

@safisa2015, я думаю они не будут кошмарить тебя,мне в кораблике тоже возвращали.Правда сняли с карты.,но вернули налом.

@tata_nikolaevna правда? я первый раз столкнулась,всегда там покупаю.так неприятно стало.но я прям там и почувствовала че то не так,надо было на месте посчитать.

Вы попросите пусть папа вышлет скан паспорта и доверенность рукописную сами напишите от его имени) я так за подругу Ее заказы оплаченные получала

У меня была похожая ситуация, пришла а мне говорят мол Карта не ваша. Я не растерялась и сказала, а почему оплату принимали и не проверили, на что она замолчала и сделала возврат.

@tata_nikolaevna блин(( надеюсь получится решить так

@janetkas я там вещи брала по акции 3=2,продавщица еще говорит у вас скидка на 699 рублей)) то есть если бы не это скидка она еще на большую сумму насчитала бы там)

Может! Я бы не разрешила сделать возврат. А там на кого попадёте.

@tata_nikolaevna просто рукописную да? типаия такой то доверяю совершать операции по своей карте своей дочери.

@kikideluxe ой спасибо.попробую тоже так сказать если что

@safisa2015, да, от имени отца, я такой то (ФИО, паспорт) доверяю такой то(ФИО паспорт) совершить то то.

Могут потребовать. И по правилам обязаны это сделать. Доверенности на банковскую карту не оформляются. Картой может пользоваться только тот человек, чьи данные указаны на карте. Правда кассиры в магазине могут об этом и не знать. Вообщем, тут как повезёт,на какого сотрудника попадёте.

@safisa2015 могут, но чек у вас и вещи тоже. А они обсчитали.

У меня всегда просили саму карту....ее в терминал вставляли и делали возврат.

В дм была похожая ситуация. Карта мужа, неправильно выбитый товар ( без скидки). Пришла ст.кассир и разницу отдала налом из кассы

Приходите и говорите, карту потеряла, есть другая! По закону обязаны вернуть деньги на ЛЮБУЮ карта такой же платёжной системы ( если виза, значит на визу)

Это постановление помоему центробанка

Скажите просто что срок карты истек...и пусть на любую другую возвращают. Отказать не имеют права...как управляющий магазина вам говорю))

Единственное может отказать сам банк...они нет...тогда я не знаю что делать, у нас на этот случай техподдержка по тел была...она разбирается

@ksuxa55 @kat_rinka спасибо большое.завтра попробую чтобы скинули на другую карту

@safisa2015 удачи вам))))

@ksuxa55 спасибо🌹

@safisa2015 , не то что пробуйте, а уверено требуйте😎

Если что, заикнитесь о роспотребнадзоре😆

Удачи)

нам когда вещь меняли и пересчитывали, требовали тот же счет, но все же можете потребовать, это не ваша вина, главное чеки сохранить и бирки на вещах

Я бы им ответила, что паспорт не спросили при покупке картой, так и при возврате идите лесом

@safisa2015 а как дела с покупкой через Инстаграмм?

@inferno никак вообще.девочка у которой заказывала сказала что сегодня пойдет на почту разбираться,но у меня уже и нет надежды что найдется