Я на вопрос:"Вам помочь?",всегда отвечаю просто и незатейливо:"Да...Дайте денег безвоздмездно...Очень актуально".Так сейчас по технике продаж уже нельзя использовать этот вопрос.

Я сразу вспоминаю анекдот: -вам помочь? -да, поменяйте мне колесо пока я тут затарюсь))))

@uylika, нет!! Я имела ввиду, стоять рядом, в случае чего-нибудь сразу помочь,но под таким углом, что бы не раздражать покупателя! Ведь можно найти удобное положение!!!

@marinatelichkina, Ах как вы неправы, я работала в компании Swarovski там каждый месяц тайный покупатель и нет от него спасения, нельзя стоять рядом чтоб не было видно консультанта, там схема какие вопросы спросить надо и ни в коем случае нельзя стоять и молчать если покупатель отшил, как мы спорили с руководством на каждом собрании это отдельная тема, девушки консультанты просто уже сами не выдерживали негатива в свою сторону и просто уже плевали на мистер икса и не трогали покупателя, им это выходило боком в виде лишения премии а три раза плохой результат меньше 89% то сотрудника увольняли 🤖

@meerkat1991, это подстава!!! У вас сыграл человеческий фактор!!!!

Я думала только у меня такая проблема с консультантами и охраниками по пятам😂а нас тут таких много оказывается!

@katebest нельзя, я должна быть баба-кремень, ни капли сострадания, объяснять, показывать куда нажимать, хоть день с одним клиентом квитанцию набирать, но пальцем не касаться за него.И им все равно, что после таких выступлений у пожилых инсульт хватануть может, а у сотрудника крыша покоситься😂Поэтому никто так не делает, только когда проверка, обычно предупреждают, что едет подстава.И тот день был не исключение, просто прошареный парень попался и деда-дуванчика подговорил, никто не ожидал такой смекалки.

@katebest естественно, там же дно - бездонное, а лялька потеснится😂

@tarakaschka, 😊😊😊😉

@meerkat1991, ахахаха 😂😂😂точно))))

@katebest, ☺️😉 welcome 👌

@meerkat1991, ого, а что, нельзя помогать в таких случаях? Ведь у нас половина бабулек / дедулек в этих терминалах без помощи будут по полдня тыкать😬

@neirochka а лучше бы дорожку ковровую расстелал спереди или лепестками роз посыпал😂

@dascha2016 ох уж эти тайные покупатели, работала я значит в банке консультантом. Подходит ко мне дед-одуванчик с квитанцией и просит помощи в оплате, говорит: " очки дома забыл, слепой, помоги", а дура сердобольная давай за него на терминале тыкать, в итоге - дед подстава, сзади парень " контрольный проверяющий" с телефоном в руках все заснял. Лишили меня 100% премии, а они подзарпботали.😂

@tarakaschka, 😂😂смешно)) Вы сделали мой вечер)))

@meerkat1991, за мной по магазину (в перекрестке, я с коляской) мужик с моющей пол фиговиной ходил-так себе ощущение 😁

@katebest, Да я такая же , вежливость моя кара 😄 А у неё всё так легко. Я до сих пор вспоминаю её ответ по поводу пола её второго сына( он беленький, кудрявый, как ангелок был грудничком) На вопрос ой , а у Вас мальчик или девочка? Она не задумываясь , мы ещё не определились . Вот вырастит сам решит! 😂😂😂😂😆😂

@meerkat1991, @mariamamacita, вы чего, девчонки, в коляску же можно полмагазина запихнуть😂💪🏻 ненароком так))

@katebest, что -то впарить хотели, боятся за эту новинку, то что пропадёт!!! Видно никому не нужно))) Блииин, это 100% провал с такими консультантами !

@mariamamacita видимо, они думают, что мамочки с колясками только с целью "подрезать что нибудь" и заходят в магазин.А коляска так, чтоб бдительность усыпить😂

Если стоит и дышит в спину, после моего ответа нетспасибояпокапосмотрю, то разворачиваюсь и спрашиваю все от у неё в порядке

@tarakaschka, 😂подруга конечно огонь)) я бы так не смогла, я вообще слишком вежливый лох, который никого послать не может - из вежливости 😬

@marinatelichkina, вот -вот, личное пространство... мне сегодня вот пытались впарить какую-то непонятную косметику, типа новинку, я сказала "нет, я пользуюсь привычными средствами уже давнл", на что получила ответ "ну вы что, это известная фирма, попробуйте, то, чем вы пользуетесь - не факт что лучше и вообще у нас все консультанты магазина берут этот продукт"😳😳😳🙈🙈🙈😳😳😳

Мы с подругой ходили недавно. Обожаю её, никогда за словом в карман не лезет 😜 Мы уже затарились так прилично и уже на выходе из ТЦ вдруг решили зайти в Летуаль, я ей хотела просто показать один тональник. Тут подлетает барышня " Чем могу помочь?" Моя подруга, моментально " О как вовремя !" И пихает ей в руки наши тюки 😂😂😂 Та, мол, что происходит 😳 Ну ты ж спросила чем помочь, вот и держи, а то пол у вас тут грязный. Дальше ржали полмагазина 😂😂😂😂

@dascha2016, не уверенна, что если им говорят не надо помогать и консультант не помогает, а стоит так, что его не видно.. его уволят!! Они не соблюдают личное пространство! А так понятно, что это правило компании!!

@dascha2016 😁у меня знакомая была тайным покупателем.ох... Столько халявы было.самый шик это x fit премиум класса целый год с личным тренером.

Я тоже хотела начать быть тайным,но мне предлагали для начала у черта на куличках в леруа мерлен "покупать" ламинат😂😂

@dascha2016, ну ведь если человек говорит, что не нужна помощь, зачем стоять за спиной? Ну вот правда😤😫😩.

@yummy-yummy я тоже расстроилась😂не удобно было и коляску толкать и корзинку нести.

@dascha2016 😥

девочки . это из за того что сейчас в каждой компании клиентоориентированность. и если продавец не будет к вам подходить его уволят. и ещё вопрос многих компаниях введены@anni-gu @yummy-yummy @mariamamacita @lidream @tatiana91 @zhanna0218 @tatulya12 @tatulya12 @katebest @ann_krivitsky @lidonya14 @marinatelichkina @mari_tol @mari_tol @katebest @meerkat1991 тайные покупатели. за плохое прохождение анкеты могут как уволить так и лишить 50%зп. поэтому они такие назойливые.

Я всегда говорю я просто посмотреть зашла, покупать сегодня не планирую. Все, досвидос)

@meerkat1991, кстати да! Вот реально так и есть - меня тут две недели назад чуть не послала консультант, когда я ее попыталась отвлечь от болтовни с коллегой, чтобы она мне дала нужный крем))

@meerkat1991 как мило)) жаль корзинку не поносил 😂

@meerkat1991, с коляской вооьще отдельная тема😂 как-будто они боятся, что пол-магазина туда упакуешь😂 я один раз не выдержала, нахамила и начала требовать его фамилию.

@meerkat1991, 😂👌🏻

У меня было время, когда почему-то на металлодетекторе срабатывал айпад, который я каждый день таскала с собой на учебу)) охранники как коршуны кидались на меня, стоило запищать при выходе😂. Разочарованию их не было предела каждый раз

@meerkat1991, 😂😂😂😂👍🏻

@katebest когда их советы не нужны они прям лезут с ними, а когда действительно нужно что-то спросить - хрен дозавешься и днем с огнём не сыщешь

@mariamamacita охранники -олени ещё те😂я на днях с коляской зашла в местный супермаркет, пока я ходила по рядам с коляской он шёл за мной по пятам😂пока я не повернулась и не сказала: не будете так любезны и не поносите корзинку с продуктами, все равно за мной ходите😂он молча исчез с поля зрения.

@yummy-yummy, вот-вот! Я иногда хочу просто прогуляться, посмотреть, что и как, ну не лезьте вы ко мне😤

Я говорю - нет, спасибо. Сама вас найду, если что.. Отходят как правило

@katebest, да задрали потому что!!!нафиг стеснения,они же не стесняются)))

Тоже недавно зашла, думала может что -то понравиться, куплю 😀. Встала так девушка - консультант около меня, что даже как-то неудобно было!!! Ушла злая🤦‍♂️

Да да , охранник который ходит за тобой это вообще жесть , ты ему всем видом подаёшь, что ты блин не вор, но в итоге ничего толком не смотришь потому что все внимание нацелено на то " когда ж он с поля зрения исчезнет " пусть лучше в камеру наблюдения за мной смотрит чем ходить 😩

Меня вообще это вымораживает

@lidream, вы дерзкая😂😂💪🏻💪🏻.

@mariamamacita, 😂😂есть такое😬😬

Я говорю нет , ставлю продукт и ухожу, если что еще говорю если что то понадобится я у вас спрошу

и ухожу из магазина

Меня когда начинают спрашивать,вам помочь,говорю нет спасибо

наушники в уши и все)

Я в грубой форме сразу отвечаю и морду кирпичом.

Знаю-это их работа,но мне тоже хочется с комфортом походить.а то ходят попятам,высматривают, ощущение,будто думают,что я украду

Раньше молчала и злилась.сейчас напрямую говорю что сама разберусь ,если стоят сзади так и говорю что вы меня раздражаете ,можно я одна побуду 😅

И меня! Ещё бесят охранники, которые за тобой по пятам ходят. Причём, когда ты одета явно не как воровка пятиста-рублёвой помады