Девочки приветик. Кто делает заказы на алиэксспрес. Подскажите вот товар мне не пришёл. Продавец…
Девочки приветик. Кто делает заказы на алиэксспрес. Подскажите вот товар мне не пришёл. Продавец продлял один раз срок зашиты по своему усмотрению. Сейчас срок зашиты заканчивается и я просила продлить ибо готова ждать товар сколько угодно но под защитой сайта. Продавец молчит. Я открыла спор. Вот срок закончится. Деньги мне вернут надеюсь. А если товар всё же придет что мне тогда делать? Первый раз спор открыла. Помогите😕
Супер Мама) ·
Мама дочки-младенца
А Сколтко ждёте товар ? Мне вчера пришёл , ждала 50 дней (
galinka.g·
Мама дочки-младенца
@chernichka88 ооо сейчас посчитаю
Татьяна·
Мама дочки-младенца
А я ждала 4 месяца, товар пришёл, деньги вернули. Не стала отписываться, хоть и совесть мучила 😄
Ларионова Полина·
Когда срок пройдёт, если продавец не ответит, вернут всю сумму. У них щас там НГ, ещё почти до конца февраля никто толком работать не будет
galinka.g·
Мама дочки-младенца
@chernichka88 сегодня 88 день😱
Супер Мама) ·
Мама дочки-младенца
Я уже сама не рассчитывала его поучить (( уж все там так долго жесть )(((
galinka.g·
Мама дочки-младенца
@2gnoma ага мне один продовец продлил срок отправки и написал у нас нг. Отправим поже😁
galinka.g·
Мама дочки-младенца
@tatiana_723 вот и я думаю что меня совесть замучает.
galinka.g·
Мама дочки-младенца
@tatiana_723 а том потом можно отписатся?
Татьяна·
Мама дочки-младенца
@galinka.g а через несколько дней отпустило 😅 и сейчас и деньги со мной, и товар
Наталья·
Мама двоих (младенец)
Было так несколько раз, деньги вернули, а потом заказ пришёл. Ничего не делала, спасибо китайским друзьям 😊
Марина·
Мама дочки-младенца
Мне тоже и деньги пришли и товар в итоге 😆👍🏼
Татьяна·
Мама дочки-младенца
Можно написать продавцу и договориться с ним чтобы деньги им вернуть ☺ ну получается, заказываете тот же товар, а продавец не отправляет. Потом просто подтвердить что пришёл заказ. И продавцу деньги переведут
Юлия·
У меня была подобная ситуация, деньги вернули,но в итоге товар так и не пришел,но если б пришел,я хотела написать продавцу и оплатить (тоже совесть:))-можно к примеру вновь оформить заказ,но продавец его не отправит по факту,а вы подтвердили бы получение,вроде как честно получается
Таяна·
Мама сына-младенца
обычно возврат денег идет
galinka.g·
Мама дочки-младенца
@yukra86 вот хорошая идея. Я чет до такого недодумаласть. Спасибо. А то моя совесть любит спать спокойно😆😆😆
Маша·
Мама сына (1 год)
@galinka.g у них пока праздники там,поэтому и не отвечает )подождите немного)
Маша·
Мама сына (1 год)
Мне вот продавец отвечал,что выходные у них до 8 февраля
galinka.g·
Мама дочки-младенца
@mashati дак я то готова ждать. Просто черещ 2 дня срок защиты заканчится.
Ольга·
Мама двоих (1 год, 16 лет)
Если вернут деньги и товар придёт. Вы просто делаете заказ и в комментариях пишите, чтобы не отправляли. Что это за прошлый заказ
Елена Хаертдинова·
Мама троих детей
У меня так было, деньги вернули а через неделю заказ прищел;) написала продавцу спасибо и отзыв хороший)))
Татьяна·
Мама сына-младенца
Напишите в поддержку
Наталия·
открывайте спор и пишите причину, что товар не пришел. сумму ставьте полностью на возврат, только смотрите продавец может в ответе на ваш спор согласиться но сумму поставит 0. тогда он и вернет 0 рублей вы. и не переживайте так не разоряться они если ваши деньги не получат, обиднее будет если заплатите, а в итоге ничего не придет
Наталия·
я сразу спор открываю, 2 посылки потерялись где-то с октября. за обе деньги 100% вернули
Яна·
Мама сына (2 года), беременна (37 нед.)
1 раз продлевали,продавец хотел второй раз продлить,я отказалась,открыла спор,деньги вернули
Дарья·
Мама дочки-младенца
Я в таких случаях открываю спор но никак его не решаю до тех пор пока не пришёл товар. Спор может быть открыт сколько угодно. Если товар придёт , спор закрывайте и все, а если не придёт , тогда уже в споре требуйте деньги и они вам вернутся 100 процентов. Если не продавец то Али вернёт