Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Катерина
Катерина
Мама дочки-младенца

Почему мобиль Тини лав перестал прокручиваться?

Перестал прокручиваться мобиль Тини лав. Начинает щёлкать и останавливается, пока не подтолкнёшь, игрушки стоят на месте. 😫 Может у кого то была подобная ситуация? 1-1,5 месяца назад приобрели и уже такая проблема 😡

14

Комментарии

mania23

Маня

Мама дочки-младенца

Батарейки надо заменить, к сожалению надолго их не хватает

Отметок «Нравится»: 0
lenocha1986

Леночка

Мама сына-младенца

Ох:( дело не в батарейках:( у нас то же самое!!! И точно такой же мобиль:( реанимировать его не удалось:( там дело в моторчике и если он перестал крутиться, то ещё некоторое время он поработает, как это было у нас и все:( конец😭😭😭

Отметок «Нравится»: 0
katenok1603

Екатерина

Мама сына-младенца

Странно ( у нас такой и батарейки ни разу не меняли,уже 10 мес. Очень им довольна, ребенок играет до сих пор, правда только в бумбокс уже)

Отметок «Нравится»: 0
katevin

Катерина

Мама дочки-младенца

@lenocha1986, блин на него такой ценник и проработал он всего месяц, я в шоке!

Отметок «Нравится»: 0
soda_milk

𝙴𝚔𝚊𝚝𝚎𝚛𝚒𝚗𝚊

Мне кажется у всех tiny такая проблема. Батарейки спасают, но и правда нужно часто их менять.

Отметок «Нравится»: 0
malanuya2511

Анюта

У нас такой был, убрали уже, батарейки меняли 2 раза за 8 мес использования

Отметок «Нравится»: 0
tatyanabukhareva

Татьяна

Мама дочки-младенца

Такой Мобиль и такая же проблема

Отметок «Нравится»: 0
lenocha1986

Леночка

Мама сына-младенца

@katevin, вот вы мои слова говорите! Он сломался просто в один момент! Муж в командировке, ребёнок ором орет! Требует мобиль, я забегаю в комнату, а он уже просто играет, а не крутится:( сто ремонтов обошла! Один раз даже взялись починить:( хватило его на 2 дня:( а ремонт 2500 стоил:( 😭😭😭

Отметок «Нравится»: 0
lenocha1986

Леночка

Мама сына-младенца

А сейчас он просто играет в бумбокс и терпит игрушки:) но я все равно расстроена! Столько денег и такое качество:(

Отметок «Нравится»: 0
kind_angel

Марина

Мама сына-младенца

А гарантия на него есть и сколько? Может, по гарантии куда-то и что-то можно сделать?

Отметок «Нравится»: 0
valushkina

Valentina

Мама двоих (младенец)

Почему вы их не сдаете в магазин обратно? Пусть продавцы связываются с поставщиком и решают проблему, даже если не прописано гарантий на коробке или в чеке

Отметок «Нравится»: 0
katevin

Катерина

Мама дочки-младенца

@lenocha1986, @soda_milk, @tatyanabukhareva, @lenocha1986, @kind_angel, @valushkina, девочки, спасибо большое за советы! Гарантия на мобиль уже закончилась, но в магазине можно было заказать экспертизу. В итоге поломку подтвердили и возместили сумму покупки. Все дело было в самом механизме прокрутки. Долгая процедура конечно, но зато вопрос решён)

Отметок «Нравится»: 0
lenocha1986

Леночка

Мама сына-младенца

@katevin, а как вы эту экспертизу заказали? Какие документы были нужны?

Отметок «Нравится»: 0
katevin

Катерина

Мама дочки-младенца

Позвонила в магазин, объяснила ситуацию.мне сказали гарантия месяц и все. Прошло уже два, но я сказала что меня не устраивает такая поломка в довольно таки дорогом товаре. После беседы с директором магазина остановились на таком варианте. Что они отправляют запрос производителю, с описанием поломки и после проведения экспертизы принимают решение. Нужен был чек, товар в коробке и карта при безналичном расчёте. Заполнили заявление и указали варианты возмещения за товар и все. Решение принято в нашу пользу и экспертиза проводилась за счёт производителя.

Отметок «Нравится»: 1