@mkhv, хорошо, спасибо. Я ему ничего не ответила, буду ждать какого нибудь решения🤔.

@daria.90 не, ни в коем случае! а то деньги потеряешь

@mkhv, продавец меня попросил тоже закрыть спор и через 10-15 дней идти на почту. Не закрывать спор?

Один раз открывали спор, деньги продавец вернул сразу, а через неделю получили товар. Снова оплатили его, продавец добросовестный оказался.

Я открыла спор потому что товар идёт уже почти три месяца, заказала кошелёк. Один раз уже просила продавца продлевать срок зашиты. Товар не отслеживается. Продавец говорит ждите. Открыла спор дня 2-3 назад. И никаких больше ответов нет

у меня было два спора, один раз сразу вернули..второй раз только сегодня закрыли спор, продавец просил его отменить и он вернет деньги, наивный) я спор не отменила и по окончанию ( сегодня) ему пришлось согласиться.. буду ждать возврат ) он написал в сообщении что в течении 15 дней должны вернуть

Мне 2 раза товар не приходил и деньги не возвращали...открывала спор, он решался в мою сторону, Али писал, что деньги перечислят на ваш счёт и так ничего и не было

мне возвращали, и было такое спор закрыт в мою пользу, а товар пришёл через неделю, деньги не возвращала. Лучше один спор открыть, а через какое-то время второй спор, тогда точно в вашу пользу спор будет, а это 100% возврат денег

мне 1 раз из 20 (точно не помню) не возвратили😾 - продавец продливал защиту 2 раза, на 3-й я решила открыть спор, но продавец задержал, а потом и отказал в продлением. итог- спор был открыт, время ожидания вышло - спор закрыли (до администрации не успел дойти по времени).

Мне товар с ноября идет( написала пару русских слов 😀🙈 ..тае продавец просит подождать( ....смотрю это кже честенько стало на али такое( бардак🙁

Мне всегда возвращались, если в течении какого-то срока там продавец не выйдет на связь то автоматически. но иногда продавцы выходят на связь и если посылка в пути, просят подождать и защиту продлить

Смотря что у вас случилось))

а подруге пару раз деньги не возвращали после спора

Открывала вернули первый раз в течении 3х дней второй почти месяц уже и вышел срок спора и я не ждала, но вернул

один раз была частичная компенсация, на которую я была согласна

Я открывала, длительность спора зависит от вашего рейтинга (уровня) на али и длиться может полутора месяца, мне всегда возвращали, не быстро конечно, но всегда 😊

обычно спор за 1-2 рассматривают. всегда в мою пользу (по крайней мере не было других вариантов у меня). деньги стали дольше возвращать. в последний раз около 5 дней врзвращали.