@aavorona, спасибо большое, нашла)

на всякий случай, можно позвонить в роно

у меня приложение на телефоне было, там поля для ввода фио ребенка и номера.

@aavorona, а куда его вводить не понимаю?)

да. у вас вверху номер, по нему можно отслеживать очередь на госуслугах