Доброе утро! В прегги очень много мамочек-рукодельниц, мне нужен ваш совет: как быстро вы отвечаете…
Доброе утро! В прегги очень много мамочек-рукодельниц, мне нужен ваш совет: как быстро вы отвечаете когда вам пишет клиент по заказу? Пишите ли вы что сейчас заняты, а через час, вы можете ответить на все вопросы? Или как? Ситуация такая,что я пишу, а мне ответят либо вечером, либо на следующий день! И знаете я думаю, хочет ли этот человек со мной работать? 🤔🤔🤔 И я хочу сделать заказ, но меня отталкивает долгая обратная связь. Спрашиваю, потому что я не занимаюсь ни чем подобным (не шью, не пеку, не выстригаю)!😂 может я предвзято отношусь, ведь человек тоже мама и есть насущные дела, но опять же конкуренция по данному виду услуг в Тюмени большая.
Евгения·
Мама дочки (1 год)
Я пеку тортики для своих только. И как то брат попросил испечь для женщины с его отдела. Я ей 2 дня отвечала, потому что мне было некогда, ну и если б она заказала в другом месте-я бы не расстроилась.
ЕленаГинтер·
Мама двоих (младенец)
Я сразу отвечаю, Т.к заказов мало, но если занята могу оттянуть на час два разговор
Настя·
Мама сына (1 год), беременна (22 нед.)
Алина,девочки которые заинтересованны в заказах отвечают быстро.Тоже бы задумалась,заказывать или нет.
Юлия·
Мама дочки (1 год), беременна (27 нед.)
Я тоже всегда стараюсь ответить сразу, если телефон под рукой! Так же считаю, если человек заинтересован в клиенте, он ответит сразу и на все вопросы
Ольга·
Мама сына (1 год)
Мне как то не отвечали день, я расстроилась думаю опять потеряла своего мастера ! Оказалось у девушки ребёнок по шалил и отключил интернет , а она в домашней суете и не обратила внимание!
Алина·
Мама дочки-младенца
Конкуренция большая, заказов мало)) кто хочет работать, тот отвечает быстро )) хотя конечно бывают разные случаи , например телефон не рядом, но это блин не сутки ))
Алина·
Мама дочки-младенца
А вообще сервис, качество обслуживания в наше время решают )))
мама Лена·
Мама сына-младенца
Стараюсь отвечать всегда быстро, но бывает что только через 1-2 часа отвечаю, когда могу спокойно ответить на вопросы) на утреннее сообщение ответить вечером или на следующий день это странно конечно 🤔🤔🤔
Анна·
Мама дочки-младенца
Я нормально отношусь когда мне отвечают в течение суток, ну понятно что заказы, личные дела! Потом если мне не ответили я снова напишу... если тоже тишина то все, я ищу другого человека! Это как мне однажды девушка ответила через 4 дня ☝🏼 я сначала спросила сколько стоит и как доставка осуществляется? Тишина... через дня два написала что жду ответа ...и вот на четвёртый день мне она написала , что вообще -то я не одна такая, которая ждёт ответа и не надо ей об этом напоминать! Сказала ей чтоб шла со своим сервисом куда подальше! Терпеть не могу такое! Продаёшь, зарабатываешь деньги, будь добра ответить в разумных сроках и не наезжать
a_l_i_n_a·
Мама дочки (1 год)
@mamazh, @mama_kolyasika_and_ilyashi, @nasta1989, @julia1987, @olga_m, @alina113, @elena.s.popova, @mamaanna89, спасибо девчонки за ответы 💐💐💐 согласна, что оперативность, в наше время решает! ☝🏼
Оля·
Мама дочки-младенца
Есть мастера у которых заказов на год вперёд, а есть те кто только и выжидает клиента, если мне нужен именно тот мастер ☝🏼, у которого аншлаг, то буду ждать ответа хоть неделю, а если не принципиально, то "кто первый встал-того и тапки"
a_l_i_n_a·
Мама дочки (1 год)
@papayag, спасибо, я тоже по такому принципу живу! Я кстати про вас сегодня думала, видела у вас в ленте костюм на синтепон утеплённый, думала удобно в таком будет весной гулять 🤔?!
Алена·
Мама сына (1 год)
Я стараюсь отвечать сразу, но если прям беда беда и не могу уделить внимание (сын капризничает или что то еще) то обязательно напишу, что допустим в течении часа дам всю информацию. Как то так)
Ксения Бикусова·
Мама сына (1 год)
@mamaanna89, ого😬Ничего себе какая дерзкая дама!@a_l_i_n_a, я конечно не рукодельница 😀, но тоже с людьми работаю. На новые сообщения стараюсь отвечать быстро, но каюсь, бывает и такое, когда говорю клиенту, что на досуге подберу ещё какие-нибудь варианты кроваток или колясок, а в это время приходит ещё несколько сообщений, диалог уходит вниз и тогда я очень благодарна, что девушки сами напоминают о себе! А сама я готова ждать ответа от мастера, либо продавца сколь угодно долго, если услуга или товар меня действительно интересуют и при условии, что человек хорошо обслуживает.
a_l_i_n_a·
Мама дочки (1 год)
@bikusova, Ксюша, спасибо за подробный ответ, да, мне важны такие мнения, что может человек забыл, закрутился, завертелся,т.к я подобным общение не занимаюсь трудно оценить ситуацию.
Ольга·
Мама сына (1 год)
@a_l_i_n_a, а что за вид услуг тебе так долго отвечает?😄 я считаю что если заказов много, то нужно иметь помощников! Я сталкиваюсь с эти, когда ткани заказываю, как же меня бесит, когда отвечают долго и отправляют ткани по недели, я стараюсь там и не заказывать, ожидание просто убивает😡 поэтому сама отвечаю своим заказчикам сразу, если нет времени, то говорю "отвечу позже, а вы пока посмотрите Инстаграмм, может что-то там понравится".
a_l_i_n_a·
Мама дочки (1 год)
@olga_vorobeva717, да смешно, по торту, сейчас каждый почти печёт! А тут прям такая занятость 🙄
Марина·
Мама сына-младенца
я по торту тоже долго ждала)) уже думала другую искать. а она на отдыхе была 😂 потом ответила. но и так если честно не очень оперативна была) и дорого😂 решила в след раз в др месте заказывать )))
я стараюсь отвечать быстро. но сейчас иногда не получается. а в прегги вообще блин нахожу сообщения , которые даже и не видела...а они ьыли написаны и давно причем 😨 толи я как то понажимала, толи прегги тупит. и девочкам так и не ответила в итоге 😬 и они наверное думают что я какашка 😂
a_l_i_n_a·
Мама дочки (1 год)
@miki-401, 💩💩💩 ты 😂😂😂
Оля·
Мама дочки-младенца
@a_l_i_n_a, в теории должно быть удобно), можно жилет сверху надеть), я не поносила совсем, как то не сел на меня 😬