Девочки, кто нибудь делал возврат в Бубль гуме? Я сдала 2 января игрушку с браком, сказали деньги ждать в течении 30…

Нам возвращали, деньги забрали на следующий день.

Мы вот перед Новым годом так же сдавали, но у нас другая причина(не брак) вернули на 3ий день.

Нам по размеру комбинезон не подошёл, сделали возврат и через дня 2 деньги поступили на карту. Странно что в теч. 30 дней 😳 мне говорили 4 дня ждать.

Может на экспертизу направили? 🤔 поэтому так долго

если оплачивали картой,вам должны были провести возврат по карте. а банк возвращает втечении 3-4 рабочих дней. Что то вам не правильно там наговорили.

Мы меняли сандалии там. Без проблем вообще поменяли

и мы меняли, тоже без проблем поменяли

@leonora89, @lemurr, @boroutichka, @kasabanita, @jane_chefranova, @missyano4ka, @mamakoshki, девочки, проконсультировалась с юристом, сказала что если чек о возврате дали, должны вернуть. Позвонила в Бубль, сказали что дело в банке... ох уж этот Сбербанк..

сдали перед НГ, сказали обмена нет, написала заявление, ждите. через неделю был звонок в 20:30, на который не ответила. пришло заказное письмо, в котором сказано, что брака нет, в возрате денег отказано, приходите и забирайте товар. на мой взгляд игрушка отремонтирована, так как при возврате ее проверяли и она не работала. вот такая у нас история.

меняли мобиль в кроватку без проблем

Сдавала обратно ботинки, написала заявление, погуляла 20 мин по магазину, вернули деньги на карту через 20 мин

У меня такая же ситуация была в ноябре прошлого года! Оплачивала картой, и очень долго шёл возврат от них.. где то по истечении месяца все вернули. Тоже звонила им все время, выясняла. Говорили "это не мы, это банк!"😒

@oks_m, кошмар.... я тоже боялась, что у нас так будет... у нас не работало в роботе функция повтора. Да и глаз у робота был поцарапан и видно что замазан чёрным маркером... куда я смотрела когда брала его с полки... но Слава богу все обошлось и экспертиза подтвердила брак. Так бы я конечно в суд пошла бы! Я игрушку сыну на нг купила и в том же месте Ее упаковали в подарочную упаковку( в макси.детство) так жалко, что ребёнок остался без подарка... благо он сейчас ещё не понимает, а если постарше бы был...

@daria.90, вот я думаю в банк завтра позвонить... у меня в голове две причины почему так долго-1) были новогодние праздники, 2)карта была оформлена в Москве, соответственно идут деньги в Москву, но они что блин, пешком идут что ли?😂😳

нам обмен делали без проблем, в Бубле на воронежской. ну они там повернули как возврат , вроде...короче точно не помню, но нам сразу на другую обувь поменяли. оплачивали картой