Девочки привет. Вопрос про али. Товар мне не пришёл, прошло время ожидания. Открыла спор-продавец…

Сможете ) через недельку ещё раз пожалуйтесь ,ему же. Пусть возврат денег делает .

сможете. посмотрите по отслеживанию, где товар. мы заказывали экшн камеру, она долго томажню проходила. наша таможня такая!! пришла каиера через 2 месяца

Если срок защиты покупателя не кончится, то можно открыть

они всех просят закрыть и подождать.. ничего не изменится, всегда стою на своем, деньги возвращают

@annajan82, так вот товар уже 3 месяц идёт. И не отслеживается

напишите поставщику, чтобы прислали номер отслеживания

Я никогда не закрываю. А смысл? Товар не пришёл в указанный срок. Вы имеете право получить деньги обратно. Лучше не закрывайте, а ждите рассмотрения спора администрацией. Вам вернут деньги по итогам. Вполне возможно через какое-то время и товар всё же придёт, тогда можно связаться с продавцом и оплатить повторно. Но я честно не возвращала, в итоге беременная куртка мне пришла в 33 недели и бесплатно

Если закроете то денег точно не получите ! Пусть возвращает деньги,и не ведитесь на уловки эти!

Не закрывайте! Придёт товар - закроете! Иначе если посылка потерялась денег вам никто не вернёт

Я так повелась! Ни денег ни товара. Никаких компромиссов! Они всегда скулят что работают в убыток и просят их пожалеть.

У нас одна посылка ноябрьская застряла видимо на таможне, заканчивался срок защиты покупателя, но мы решили пока не спор открывать, а продлить срок защиты