Девочки, я лох!🙈 меня уже почти 4 месяца продавец на алиэкспресс "завтраками" кормит, и каждый раз…
Девочки, я лох!🙈 меня уже почти 4 месяца продавец на алиэкспресс "завтраками" кормит, и каждый раз продлевает защиту то на 10, то на 14 дней😡 у нас заказ не отслеживается! Как блин вернуть деньги?😁 сумма хоть и маленькая (250р), но блин если подсчитать все так и не дошедшие заказы то скоро касарь на копится😡 я не врубаюсь как вести эти споры! Вроде и открываю спор, но все без результатно😒
Алина Кузнецова ·
Мама двоих (младенец)
мне помню, автоматически отправили деньги,когла что то не получилось с отправлением
ЕленаГинтер·
Мама двоих (младенец)
У меня заказ 1,5месяца шёл не остслеживался, не уведомлении не чего не приходило, пошла вообще за другой посылкой, а выдали который не отслеживался, а спор по нему все ещё открыт
Надежда·
Мама двоих (младенец)
@mama_kolyasika_and_ilyashi, а вообще могут на почте по паспорту посмотреть если посылки на моё имя?
ЕленаГинтер·
Мама двоих (младенец)
@nadin2501, я в деревне забирала, пришла фамилию называла и все,а в городе номер трека спрашивают
Надежда·
Мама двоих (младенец)
@mama_kolyasika_and_ilyashi, капец😖
наталья·
Мама двоих (младенец)
напишите ,что на продление защиты не мгласны и просите вернуть деньги .если от откажет ,напишите в службу поддержки! я тут вздрючида одного продавца .😁
Полина·
Мама сына-младенца
открываете спор и все, следите только за решением продавца, если он отклонит и предложит свое, то отклоняйте и ждите пока Алиэкспресс вернет деньги
Полина·
Мама сына-младенца
я всегда открываю спор, когда остается дней 7 , за это время нереально чему-то придти. Так что открывайте спор
alenarih·
Мама двоих (младенец)
Я вообще лох! Мне с али вечно посылки не приходят! А я все равно продолжаю заказывать😭 и я незнаю как открыть спор и что вообще делать😭😭😭
Надежда·
Мама двоих (младенец)
@nznattka, @kiragi, девочки, спасибо!!! Я поняла что просто нужно отклонить предложение продавца!😝 а я начинала с ним в диалог вступать через сообщения и потом закрывала спор и все ждала-ждала🙈 вот я лох!!!!😆
Надежда·
Мама двоих (младенец)
@alenarih, вот открыть спор я знаю как, а что дальше с ним делать не знала😅 теперь вроде поняла...посмотрим что будет😅
наталья·
Мама двоих (младенец)
я бюсгалтер жду три месяца ,тоже замучил своими завтраками .
Мира·
Мама сына-младенца
мне уже второй рвз извещения с почты не приходит. уже втлрой раз хожу с пспортом на почту и получаю по несколько посылок.
Надежда·
Мама двоих (младенец)
@alenarih, заходи в свои заказы где ожидается подтверждение, потом выбирай заказ по которому хочешь открыть спор и нажимай на соответствующую кнопку) а дальше все понятно, выбираешь тему спора и пишешь причину) вот сейчас второй буду открывать, тоже ещё осенью бантики заказала и все ещё нет(((
Надежда·
Мама двоих (младенец)
@zimaleta, вот тоже надо сходить да на почте проверить ещё🤔
Мира·
Мама сына-младенца
@nadin2501 лучше сходите. это же Почта России)
Екатерина·
Мама дочки-младенца
там есть функция обострить спор, если с продавцом договориться не удается, тогда уже администрация сайта будет решать, кто прав. по моему опыту, всегда решалось в пользу покупателя. 3-4 месяца, это слишком долго, любая посылка должна уже дойти даже с учетом праздничных дней. мелкие пакеты почтальоны кидают в ящик почтовый, могли и вытащить😬
Екатерина·
Мама дочки-младенца
в любом случае, требуйте свои деньги и если товар все-таки дойдет, вы всегда можете заплатить продавцу заново
Екатерина·
Мама дочки-младенца
по паспорту на почте тоже должны посмотреть, бывает же, что извещения из ящика пропадают тоже.
Кристина·
Мама сына (1 год)
И у меня так же было😄я писала продавцу в личку,администрации.Открыла спор чтоб вернуть деньги,а он отказался гад и обосновал это тем что товар уже лежит на почте т ждёт меня уже давно😄я сходила ну конечно там ничего не было и не будет.После того как отказался он я в этом же споре послала ещё один запрос и администрация через несколько дней закрыла спор в мою пользу.
Ольга·
Мама дочки (1 год)
Вот тоже хотела написать, но все подробно сказала @id4424222, . Ни прибавить, ни убавить👍☺
Юлия·
@mama_kolyasika_and_ilyashi, я просто прихожу с паспортом и все, ничего не требуют))
Наташа·
Мама сына-младенца
Я уже с сентября месяца жду свой заказ)
alenarih·
Мама двоих (младенец)
@nadin2501, я не могу найти кнопку открыть спор😂😂
Надежда·
Мама двоих (младенец)
@alenarih, а ты через приложение или комп?
alenarih·
Мама двоих (младенец)
@nadin2501, через приложение
Надежда·
Мама двоих (младенец)
@alenarih, блин😂 значит не туда тычешь😂
Надежда·
Мама двоих (младенец)
@alenarih, ты когда выбираешь какой то один товар из списка заказанных, что у тебя открывается?😄 вот это?
alenarih·
Мама двоих (младенец)
@nadin2501, вот что. Похоже истекла защита и все пипец
Надежда·
Мама двоих (младенец)
@alenarih, ну, вот в самом низу "открыть спор" нажимается?
alenarih·
Мама двоих (младенец)
@nadin2501, нет((( вот такая фигня появляется
Надежда·
Мама двоих (младенец)
@alenarih, аааа😒 ну, это все! Надо было ещё в августе открывать спор или за дней 5-7 до окончания защиты😁 блин обидно то как😥
alenarih·
Мама двоих (младенец)
@nadin2501, знаешь сколько у меня таких посылок😭😭😭
Надежда·
Мама двоих (младенец)
@alenarih, офигеть😳 а просто на почту с паспортом не ходила? Может на почте валяются? Ты в следующий раз открывай спор!!! Я по началу тоже не знала и несколько первых пробных заказов у меня так и не пришли, потом вроде и разобралась, но в😃 не могла ни как выбить деньги если заказ не пришёл😁 сегодня кажись догнала😅 мне даже как то пол доллара вернули за сломанную бретельку у лифана для кормления😂
alenarih·
Мама двоих (младенец)
@nadin2501, Теперь буду умнее)) самый прикол, заказала платье для кормления, месяце на 6 примерно. Наверно к след беременности решили прислать 😂