Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ирина
Ирина
Мама двоих (1 год, 8 лет)

девочки! ИЗВЕНЯЮСЬ ЧТО НЕ В ТЕМУ, но может кто сталкивался или знает. Закон о Защите прав…

девочки! ИЗВЕНЯЮСЬ ЧТО НЕ В ТЕМУ, но может кто сталкивался или знает. Закон о Защите прав потребителя. Купил мне муж дубленку кожа натур на меху (овчина). на капюшоне появились 4 места где мех как будто то отходит , ну вроде не заметно, но мне не в кайф. вещь дорогая. купили 25 декабря. 14 дней прошло😕. одела раз 5 не больше. до -15.

Какие мои права? Ремонт мне не очень охото. приклеить и я могу😆.

поедем в магазин однозначно , но хочется быть во все оружии.

Могу ли я требовать возврат/обмен? ??

26

Комментарии

boevaira

Мamusik🙂

Мама двоих (младенец)

в течении 14 дней

Отметок «Нравится»: 0
irina.angel

Ирина

Мама двоих (1 год, 8 лет)

@vrn_mamairina25 прошло 14 дней.

это же фабричных брак, вещь висит на плечиках. никто не дергал

Отметок «Нравится»: 0
nast.smol

Анастасия

Мама сына-младенца

возврат 14дней.

можно попробовать вернуть указывая на брак и ни в коем случае не говорить что вещь носили

Отметок «Нравится»: 0
dasha2403

Дарья

Мама двоих (младенец)

заказать экспертизу за свой счет...что не по вашей вине мех отошел) и с результатом к ним...если отходит... это изделие нужно вернуть обязательно...так мало прошло время а уже косяки...

Отметок «Нравится»: 0
skvozzznak

Алла

Мама сына-младенца

Имеете право на возврат если экспертиза покажет брак

Отметок «Нравится»: 0
tikovka-tikovka

Алена

вам должны были гарантию дать, мне на дубленку в мир кожи и меха на год давали.. посмотрите чек.

Отметок «Нравится»: 0
boevaira

Мamusik🙂

Мама двоих (младенец)

@irina.angel ну как договоритесь,мы помню через месяц костюм вернули, от продавца зависит

Отметок «Нравится»: 0
irina.angel

Ирина

Мама двоих (1 год, 8 лет)

@nas_tik экспертиза будет в любом случае. и они утановят что носили ((

Отметок «Нравится»: 0
dasha2403

Дарья

Мама двоих (младенец)

@irina.angel ну экспертиза то установит не то что носили,а что вещь не качественно пошита на фабрике и не вы ее порвали...а как не носить? в шкафу на вешалке не порвется)

Отметок «Нравится»: 0
nast.smol

Анастасия

Мама сына-младенца

@irina.angel пару раз одетую вещь врятли увидят что носили. ее же и в магазине мериют ... это тоже следы эксплуатации.

если продавец лояльный то без проблем вернут.

экспертизу можно за свой счет сделать если откажут в возврате по браку, ну и как любую бумажку,экспертизу могут написать как вам надо... дальше тоже могут отказать в приемке и вернуть потом можно через суд

Отметок «Нравится»: 0
irina.angel

Ирина

Мама двоих (1 год, 8 лет)

@tikovka-tikovka год гарантии

Отметок «Нравится»: 0
shapokljak

Мари

Во первых у вас гарантия.Если отказываются поменять или вернуть деньги идёте в независимую экспертизу.Она платная и зависит от суммы покупки.Если выявится что брак заводской или нарушение в изготовлении то с решением идёте в магазин и вам выплачивают и стоимость экспертизы и стоимость изделия.Я работала в продажах и проходила .

Отметок «Нравится»: 0
shapokljak

Мари

И да не важно есть ли у вас лист гарантии или нет .Идете с чеком покупки.Хотя и это не обязательно по закону о правах потребителя

Отметок «Нравится»: 0
vikioru

Виктория

Мама сына-младенца

@nas_tik пипец....совести вообще нет.

Отметок «Нравится»: 0
irina.angel

Ирина

Мама двоих (1 год, 8 лет)

@makovajabulka а где узнать в городе про экспертизу?

Отметок «Нравится»: 0
shapokljak

Мари

Это официальное гос учреждение.Посмотрите в инете по вашему городу

Отметок «Нравится»: 0
nast.smol

Анастасия

Мама сына-младенца

@vikioru что что ? о какой совести идет речь?

Отметок «Нравится»: 0
irina.angel

Ирина

Мама двоих (1 год, 8 лет)

@makovajabulka сомневаюсь ((. прсмотрю/спрошу. спасибо

Отметок «Нравится»: 0
irina.angel

Ирина

Мама двоих (1 год, 8 лет)

@makovajabulka а магазин не может сделать экспертизу?

Отметок «Нравится»: 0
vikioru

Виктория

Мама сына-младенца

даже не вижу смысла объяснять вам...ра@nas_tik

Отметок «Нравится»: 0
nast.smol

Анастасия

Мама сына-младенца

@vikioru очень умно

Отметок «Нравится»: 0
shapokljak

Мари

Можно и в магазин за этим обратиться.Если конечно они вам это предложат.Бывают же вредничают.Просто это может затянуться на долго.Зима пройдёт :)и дубленка уж не понадобится.А если вы сами то там за пару дней все будет.

Отметок «Нравится»: 0
irina.angel

Ирина

Мама двоих (1 год, 8 лет)

@makovajabulka @nast.smol @dasha2403 @vrn_mamairina25 @tikovka-tikovka @skvozzznak дубленку сдала в магазин. Написала претензию сама, предварительно позвонила в Защиту прав потребителей, она подсказала чуток на что сделать акцент. пришла в магазин они мне свою претензию дали заполнить. 10 дней по закону. и мне все одобрили. пошли смотреть , там висит такая же. загнул рукав, а там такой же брак. вот так.

был подарок и нет подарка😉.

муж обещался исправится

Отметок «Нравится»: 0
dasha2403

Дарья

Мама двоих (младенец)

@irina.angel хорошо ,что все так хорошо закончилось 😉👍

Отметок «Нравится»: 0
boevaira

Мamusik🙂

Мама двоих (1 год, 12 лет)

@irina.angel правильно сделали все!

Отметок «Нравится»: 0
nast.smol

Анастасия

Мама сына-младенца

@irina.angel правильно сделали! Ура ура ура!

Отметок «Нравится»: 0