Кто сталкивался? Заказала шорты матвею с китая,ждала три месяца и открыла спор,деньги мне за них…

Просит отплатить товар в случае если он пришёл все-таки.

я так поняла, что они уже отправили деньги вам на счёт и нужно проверить через 5-7 дней рабочих, пришли ли вам деньги. А так как товар пришёл, то просят ещё раз заплатить

@katiagub здесь говорится о том,что деньги вам будут возвращены,через 5-7 дней проверьте счет на предмет поступления,но если всё же товар вам придет,после зачисления средств,они просят перевести им деньги на счет

@anastasia_krupenko, а как мне им деньги не счёт перевести ?просто купить снова товар и написать,чтоб не отправляли ?

@katiagub а вы покупку как оплачивали?наверное на счет продавца переводили? вы можете написать им,что пришел товар,пусть укажут реквизиты. либо это будет старый счет,на который вы переводили,либо они укажут новый. а вообще,вы можете не возвращать ничего,но это не очень честно) у меня так с халатом было,он уже 6 лет едет😂переписку также вела,но мне ничего не вернули

Сталкивалась, и оплачивала товар снова. При этом писала продавцу, что высылать новый не нужно, пришел тот, потерявшийся товар

@katiagub подскажите, пож-та: Вы спор открывали, когда защита истекла или нет?)

@alenyonok, да. Истекла уже

@katiagub, о у меня недавно так было. Продавец попросил оплатить снова, но того товара уже не было, я написала: пришлите ссылку что оплатить. И он отправил ссылку, а там прямо позиция указана что-то типа возврат. И всё, все счастливы))

@juicyfruits, я решила ещё раз шорты оплатить и написала ему ,чтоб не отправляли

Я бы тоже так сделала. Читала тут что девочки просто радовались халяве из китая😆