Как на али отслеживать спор? Он так и должен перейти в раздел ожидается отзыв??? При этом написано…

Вы открыли спор,вам должен ответить продавец.Если он ответил и вас его решение не устроило,то ждете и уже Алиэкспресс сами разрешают спор!

@leya_leya, от может отказать?

Просто ждать и все? Долго?

У меня до нг время защиты товару истекло , товар не пришёл , я открыла спор , там если в течение 4 суток продавец не выходит на связь деньги возвращаются , мне за час до возврата денег продавец написал , мол ждите товар , и товар на след день пришёл

@krispri, ох уж этот али🙈

А у меня сначала спор продлил продавец, а потом закрыл спор сам и теперь ни денег ни товара!!

@juliakorchagina, а там написано что в течение 4-х суток должен ответить продавец,если не ответил,то деньги возвращают автоматически.Если ответил и вы не согласны,то будет написано сколько ждать решения Али,вроде тоже 4 дня!но обычно они быстрее решают,дня за два!

@valya84s, ничего себе😡

@valya84s, продавец может закрыть спор сам только в случае,если он принял ваш спор и согласился вернуть деньги или что вы там выбрали!

Мне написали что товар вам выслан, ждите и закрыл... деньги не вернули... уже месяц прошёл

@leya_leya,

@valya84s, он написал мне тоже самое ,мол,ждите товар и закрыл спор.внизу там можно было выбрать принять /rejected.я нажала rejected,появилось ,что теперь али решит наш спор,в итоге,вернули мне моё баблишко)))

@valya84s, значит спор закрыли Али!Продавец не может закрыть спор!Это совершенно точно!

@rozaliaa, щас муж придёт посмотрю может и у него что такое есть, там только было оставьте отзыв, и все !! Поэтому накатала что я думаю о них, психанула ждала для фотосессии, и такой облом

@leya_leya, может быть ну по итогу ни денег ни товара😡

@valya84s, я тоже отзыв такой накатала)будь здоров)

😜😜😜