заказала я значит вчера в ДМ вещички для себя и малышки,оплатила сразу...звонок,нет одной позиции,предложили переоформить заказ,деньги придут через 10 дней обратно на карту....так вот к чему я это,лучше оплачивать по факту курьеру...
Комментарии
Родственники заказали подарки племянникам 27.12 на 29.12, попросили меня принять доставку, т.к они в др городе, так 28.12 мне позвонили сказали, что нет одной позиции (сутки после заказа им потребовалось, чтобы понять это), попросили перещаказать, пообещали, что доставят 29. Мне было удобно, т.к в этот день я сидела дома и ждала кроватку малышу. Так вот, 28, они забрали заказ со склада, 29 присылают смс, что доставят 30. Не позвонили, не уточнили, удобно ли мне или нет. Я решила, что ещё посижу дома, ничего страшного. Так 30 мне присылают, что доставят только 31.12. А мне это совсем было неудобно, т.к мы уезжали на дачу. Я звонила на 2 телефона по 5 раз и никто из операторов не взял трубки. Накатала жалобу. Я все понимаю, Новый год, но они не первый год работают, должны представлять, что заказы увеличатся.
Я тут недавно жалобу им накатала, лучше с доставкой не связываться, полная неразбериха 👿
@kristino4ka88 Не-а. не хочу больше с ними связываться. да и лениво опять все пересматривать.
@kristino4ka88 вы догадались спросить) а я спросонья офигела и не догадалась.
@littledoctor она тоже предложила так,в голове 1001 мысль вчера весь вечер выбирала....я у нее спрашиваю а что вариантов нет других?она ну мы можем сами перкоформить без этой позиции
@kristino4ka88 а мне оператор сказала, что может только отменить заказ. а вы, мол, сами по-новой закажите.
@littledoctor я попросила переофоомить заказ без этой позиции но оплата уже курьеру будет
я на 25 тыс заказывала, там кроватка, матрас, комод, автокресло и мелочи всякие. вот из мелочей чего-то не было и хорошо не оплатила сразу)
@kristino4ka88 мой заказ тоже отменили из-за отсутствия одной позиции. дурь какая-то. что мешает привезти остальное?!
@katerina_blinova это хорошо сумма не большая была,а тут читаю девочки по 30 и более тысяч заказывают,вот сюрприз то будет
да тоже в этом давно убедилась. всегда оплачиваю по факту, а то мало ли не будет или брак или не подойдёт.(
Да, мне потом подруга сказала, что у них вечная фигня с доставкой.