Ангелина
linafly
Ангелина

Девочки,посылку с али потеряли на почте России,что делать?защита заканчивается через 17дней,как быть?открывать спор???

09.01.2017

Комментарии

goodnight8
Тук-тук·Мама троих детей

Придётся все отменять!!!!

09.01.2017 Нравится Ответить
goodnight8
Тук-тук·Мама троих детей

Тоже жду посылки. И что вы думаете... нтв меня удивило!!! Сказали что таможенники требуют ксерокопии основных страниц паспорта адресатов!!!! Капец. Зачем?! Я против ... мой паспорт должен пройти через всю Россию. Мало ли мошенников.

09.01.2017 Нравится Ответить
slyevil
Энн·Мама дочки (8 лет)

открывайте спор.С почтой бодаться бесполезно.

09.01.2017 Нравится Ответить
gala_baik
Галина·Мама сына (7 лет)

Ну подождите придёт. Это сплошь и рядом. У меня после таможни почти всегда перестаёт отслеживаться посылка. Продлите срок доставки.

09.01.2017 Нравится Ответить
linafly

@gala_baik, она прошла таможню и все...пропала...:(

09.01.2017 Нравится Ответить
gala_baik
Галина·Мама сына (7 лет)

Я всегда продлеваю срок. Сейчас очень плохо по России идут посылки. Раньше такого не было. Из Китая в Москву приходят за неделю а потом из Внуково ещё 35 дней до одинцово идут-это кошмар какой-то....

09.01.2017 Нравится Ответить
gala_baik
Галина·Мама сына (7 лет)

Так и напишите продавцу что вам нужен ещё месяц для поиска посылки-они продлят без проблем. Если посылка потерялась в отделении почты, то продавец не виноват и спор не стоит открывать я думаю-он же не виноват

09.01.2017 Нравится Ответить
gala_baik
Галина·Мама сына (7 лет)

А они уверены что к ним поступила эта посылка вообще?

09.01.2017 Нравится Ответить
kristinakor
Кристина·Мама двоих (2 года, 7 лет)

и мои потерялись походу ((( за 2 посылки я уже спор открывала,и служба али вернула деньги,скоро еще 1 буду открывать

09.01.2017 Нравится Ответить
linafly

@gala_baik, просто,на почте предложили писать заявление на розыск...и вот как быть не понимаю...этот розыск производится в течение месяца и больше..

09.01.2017 Нравится Ответить
ulyanushka
Иулиания ·Мама сына (9 лет)

Такая же ситуация была. Я спор открыла, деньги вернули. Главное прислали мне извещение, а потом мол "ой, простите, но ваша посылка утеряна". Я написала продавцу. Он сказал можно спор открыть, и деньги вернут.

09.01.2017 Нравится Ответить
gala_baik
Галина·Мама сына (7 лет)

Напишите продавцу. Попросите Продлить срок доставки

09.01.2017 Нравится Ответить