Сделала заказ на Али экспресс. Прошло уже 1,5 месяца. Защита заказа закончилась, а товар ещё не…

открывать спор

Я примерно за 2 дня как заканчивалась защита написала продавцу что нет товара,он мне ответил что то типа подождите еще немного скоро будет! Потом примерно через недельку он написал мне сам сообщение и сразу не дождавшись даже моего ответа перечислил деньги мне на карту ( полную сумму заказа)

Я сталкивалась, открыла спор и написала лично продавцу гневное письмо, деньги мне вернули

надо открывать спор за несколько дней до окончания срока защиты, иначе они быстро заказ закрывают и все, ку-ку...или продлевайте срок защиты.

У меня на росте России украли посылку и продавец выслал новую

можно и после истечения защиты открыть спор. открывайте и требуйте полный возврат

@marywa, @busynka777, писать на английском языке ?

@marywa, я открыла спор. Через день продавец написал товар уже в вашей стране в аэропорту, подожди типа немного. Ну я и закрыла спор. Теперь думаю наверное зря

@elka_mama_msk, я прям на русском и писала

@elka_mama_msk я писала на русском

@elka_mama_msk а Вы. то не отслеживаете движение товара, что поверили продавцу???

@busynka777, отслеживаю. Но мне говорили, что статус ни всегда верно показывает . Продавец к своему письму приложил скрин отслеживания. Там действительно указано что товар уже в России

@elka_mama_msk ну тогда напишите лично продавцу, я пригрозила, что если не вернут деньги, то я не остановлюсь и добьюсь по-плохому)))

@busynka777, хорошо:)) спасибо :)

Спасибо всем кто отозвался :)

спор открывать) мне вернули за неделю деньги)