всем приветик.вопрос не по теме,купила часы 02.01 в санлайт,сегодня одела и внутри отвалились камушки ,примут у меня их…

По браку должны принять, но почитайте закон

мне кажется не примут😕

Примут. У меня камень выпал из сережки, забрали на ремонт. Посмотрели всё, что я не выковыривала, дали написать претензию. Но это не санлайт был, а русский ювелир.

могут отказать, что это фурнитура, но попробовать стоит!!!

конечно могут и отказать, лучше уточните в комитете по защите прав. у мужа на ботинках в первый вечер сломался замок, мы поехали, говорят извините, это фурнитура. я позвонила в комитет, и мне объяснили, что это не законно, нет понятия фурнитура, в законе написано изделие, т.е. и замки и пуговицы и т.д. В общем по итогу после моих слов о заявлении, мне быстро вернули деньги

просто ,как я могла вытащить их в циферблате.

вы сходить в магазин, может они без проблем вернут деньги или поменяют на другие

*сходите

завтра поеду.

@38kotenok, по закону ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат.Но,если брак производственный они обязаны вам либо обменять либо вернуть деньги(по вашему выбору).В любом случае требуйте заявление на возврат-обмен,они обязаны у вас его принять и решить в течении 10 рабочих дней ситуацию.Могут конечно через экспертизу все это делать.А вообще Санлайт как раз и славиться выпадением камней.Производят не в России,что бы они там не говорили))

@nina5069 спасибо большое

@38kotenok, не за что))Удачи.