А у кого такое было, что пришли заказы с али, но не забрали вовремя и их отправила почта обратно, а теперь никто не в курсе, что в таком случае делать?? По факту ни товара, ни денег((
Комментарии
Возможно и Почта виновата, но продавец то получил и денюжки и товар похоже свой обратно получит. Или попросите у продавца написать номер отправления. Например у писем с уведомлением или посылок дают чек на котором написан номер по которому можно отследить посылку. Или на почте попросите дать распечатку по этому отправлению и свяжитесь с продавцом и покажите эту распечатку
В почтовом отделении посылка лежит месяц. Если это был заказной мелкий пакет （т.е. отслеживался）то у них действительно должны быть документы об отправке обратно по истечению срока хранения, а если простой мелкий пакет, то их обратно отправляют без особых документов, номера отслеживания то у них нет. Пишите продавцу, оставляйте плохой отзыв.
@svetkinn2805, я по паспорту один раз забирала , а вот потом уже появились эти коробки ... И теперь постоянно стоят с кучей пакетов с Китая.. Удачи вам))))
@anna180490, ничего себе, не у нас пока строго по паспорту выдают и все раньше было ок до этого случая, вроде деньги и небольшие,но и дарить их не хочется
а вам приходили уведомления,что посылка у вас в отделении. есть вариант,что вашу посылку забрали себе..так к сожалению делают часто. особенно с мелкими пакетами. пусть дают документ,подтверждающий отправку обратно.
@svetkinn2805, работники почты уже совсем охренели... У нас на почте такая система , стоят коробки с посылками из Китая , и ты приходишь и сам ищешь свою , а уведомления ни не приносят видимо специально , ну выйдет срок и скажут отправили обратно ... Или как вариант тот кто ищет в коробке свою посылку ещё и чужую прихватит , работники не следят
@sweet-s, склоняюсь, что в данном случае наша почта России как всегда на высоте, а не продавец
Спросите на почте квитанцию об отправке обратно или иной документ , не могут же они отправить так просто не отобразив это ни одним документом
@svetkinn2805, значит хреновый продавец ... У меня тоже было указано что товар прибыл, но по факту нет ничего ... Больше склоняюсь что работники почты забрали себе , потому что и девочки здесь писали , что подобное очень частое явление
Я хоть и не заказываю ничего на али..., но напишите продавцу такой отзыв.... чтобы ему мало не показалось...
@anna180490, да, отправили, но у продавца тоже его нет
@silver-riberi, спор не могу открыть, продавец сам подтвердил получение, так как по их инфо товар мне доставлен, на почте нет ничего
Точно отправили обратно? Я как то месяц не забирала , только извещения не приходило мне , и на почте якобы ничего нет .... Написала продавцу мне повторно отправили
Открыть спор и указать, что посылка отправилась обратно продавцу, если ещё не подтвердили получение.
@marusya23,насчет уведомлений не в курсе, меня не было в городе 2,5 мес.форс мажор и теперь вот такая ситуация