Девочки, не знаю как быть. Я про Алиэкспресс. Заказала лаки ещё в сентябре, продавец всегда…
Девочки, не знаю как быть. Я про Алиэкспресс. Заказала лаки ещё в сентябре, продавец всегда продлевал защиту, лаки зависли в Екатеринбурге с октября. Тут защита заканчивается и я открываю спор. Продавец пишет, закрой спор, я защиту продлил и скидывает мне скрин отслеживания. Я конечно понимаю, что по большому счёту его вины нет, посылку он отправил и она уже в России. Но что же делать мне? Деньги то тоже терять не хочется.
Олеся·
Мама сына (11 лет), беременна (32 нед.)
Я не жалею в таком случае. Открываю спор. Меня там тоже много раз обманывали. Просили закрыть спор, типа мы вам по новой вышлем, закрываешь и привет
Маргарита·
В ожидании первенца
@alely1980, наверное вы правильно делайте. У меня тоже такие ситуации были 😔
Екатерина·
В ожидании первенца
Я тоже открываю всегда спор и не закрываю его до тех пор пока не вернут мне мои деньги . Когда вы заказывали вы рассчитывали на срок который был указан , а что он там продлил его проблемы.
Екатерина·
В ожидании первенца
В Али сейчас все строго и они бояться что на них штраф наложат за не отправку во время поэтому деньги мне всегда возвращают
Kinder311·
А может все же лучше добиться возврата денег. У лака тоже есть срок годности. Заказ уже 4 месяца в пути гуляет. И не известно в каком виде он может прийти
Mira·
Мама сына (3 года), беременна (32 нед.)
обостряйте спор о скажите если заказ придет и он окажется хорошим в вам верну деньги. я всегда так делаю
irina·
Мама сына (2 года), беременна (26 нед.)
Не закрывайте спор!!! Потом не откроете заново! Мне тоже продавец писал, мой закройте, все прийдет. И ничего не пришло!! А открыть спор уже не смогла.
irina·
Мама сына (2 года), беременна (26 нед.)
И виноват в этом продавец. Значит такой компанией отправил и не следил за товаром ...
Анна·
В ожидании первенца
100% продлевайте спор! Я так как-то деньги вернула себе, чехол пришел спустя пару недель после возврата, но не подходил по размеру на телефон, для которого рассчитывался😕
Маргарита·
В ожидании первенца
@koshka2101, @irinakul, @kinder311, @koshka2101, @martianna, @mira160607, спасибо девочки! Так и сделаю. А то меня прям совесть мучила 🙈
Mira·
Мама сына (3 года), беременна (32 нед.)
@margo7975 😉
Вера·
Мама дочки (5 лет), беременна (8 нед.)
Я всегда 1 раз продлеваю срок. Если не придёт, то спор. Пару раз так велась на продавцов, в итоге оставалась без денег и без товара