Интернет мошенники!!! Ситуация такая: в начале декабря я решила заказать ребёнку старшему телефон в…

Интернет мошенники!!!

Ситуация такая: в начале декабря я решила заказать ребёнку старшему телефон в подарок! Айфон восстановленный с доставкой получался выходил в 12000₽ ну все оформила заплатила и жду что отправят EMS, тут выясняется что они отправляют другой непонятной компанией! Трек существовал а доставку так и не сделали! 23 последний день доставки! Пишу туда где покупала мне в ответ мол повредили посылку отправим EMS сегодня же! Трек прислали сегодня и то после того как я сказала что в полицию пойду! Звоню в EMS с таким треком посылке нет!!!! Я уже всячески писала компании где заказала чтоб вернули деньги!!! В ответ тишина!!! Телефон их вечно сотрудники заняты и просьба перезвонить! Сайт phonematkets! Прикопаться не к чему...хотя может знающие сразу поймут что это шарага????

Как с ними разбираться??? Куда бежать и что делать??? Расскажите кто был в подобной ситуации???