Дарья
daryasilvi
Дарья·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

Ой девочки и смех и грех)

Решила я намедни заказать себе платье и тут ко мне в контакте добавляешься девушка, с платьями и костюмами, ну я и думаю это судьба, да ещё и подружка у неё заказала, говорит и доставка до дома все дела.

В общем не буду долго разглагольствовать, но это мадам отвечает со скоростью черепахи, про модели и все условия покупки, отвечала она быстро только когда номер карты для перевода средств кидала.

Я ей говорю мне нужна доставка на дом,на что мне отвечают вам в понедельник-вторник позвонит курьер договоритесь, на что я говорю, давайте я весь заказ оплачу и вроде курьерскую службу закажем, работаете ли вы с ней тишина, я опять за своё, говорю может вам удобнее на другой адрес и тд тишина, сообщения считает, новые платья выкладывает и молчит.

Ну я и думаю, ну невозможно так продавать. Написала ей, что от неё невозможно получить информацию, что лучше сделать меньше заказов, но лучше и тут феерия, ответ в комментариях...

А у вас бывало такое? Я то вроде по себе сужу, у нас семейная мастерская и знаю как много заказов к яровому году, но всегда уделяю внимание каждому, а тут такое(

23.12.2016

Комментарии

daryasilvi
Дарья·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@vesnushka., у меня тоже такая мысль появилась, а то кроме номера карты, она ни единого контакта не дала, добавит в ЧС и сиди доказывай или жди звонка курьера. А репутация то у неё почиститься если что, клиента в ЧС, комментарии почистить и вуаля.

23.12.2016 Нравится Ответить
vesnushka.
Юльча·Мама сына (10 лет)

Какое хамство! Ужас! Мне недавно одна такая по маникюру попалась - "тактичная до ужаса". Хоть я к ней и не попала, но ни сама, ни своим девочкам даже рекомендовать не стану!!! Предлагают же услуги! Научились бы говорить! Совсем о репутации не думают! 😡👺хорошо, что ты не оплатила. Может, она бы вообще после оплаты тебя забыла))

23.12.2016 Нравится Ответить
daryasilvi
Дарья·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@happy-mama, я думаю там не так много мозгов, а больше хамства и наглости, видимо я ей что-то должна, что ей вражду даже ответить нормально было.

23.12.2016 Нравится Ответить
happy-mama
happy-mama·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

@daryasilvi, ну должна же понимать что после таких высказываний, заказов после нг будет еще меньше чем раньше

23.12.2016 Нравится Ответить
daryasilvi
Дарья·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@yuya985, да я сама больше посмеялась чем расстроилась) на моей памяти это вообще первый такой случай🙈мне считай глаза открыли, из каких я людей!👍

23.12.2016 Нравится Ответить
daryasilvi
Дарья·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@happy-mama, не то слово, нужно учиться!💪 а самое интересное, что сейчас видимо заказов много вот она так и ведёт себя, а не будет заказов, наверное вся милая и прекрасная.

23.12.2016 Нравится Ответить
daryasilvi
Дарья·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@mariya180787, наверное стоит ориентироваться по отзывам🤔там их не было, да и нелицеприятные можно подчистить.

23.12.2016 Нравится Ответить
daryasilvi
Дарья·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@mylovelylife, капец, я бы миллион извинений написала и подстроилась под человека которого подвела, а тут такое хамство(((

23.12.2016 Нравится Ответить
daryasilvi
Дарья·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@vika_vi, согласна, как будто я должна была, да и ещё такой ответ, кошмар. Но во всей этой ситуации я бы тоже могла говорить, не буду заказывать итд, но сама в декрете занимаюсь продажами изделий ручной работы, и знаю как я общаюсь с клиентами, а получаеться, что многие познакомившись с такими продовцами теряют доверие ко всем(

23.12.2016 Нравится Ответить
ioioioo
·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

😂😂😂 повеселили.. 😂

23.12.2016 Нравится Ответить
happy-mama
happy-mama·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

Клиентоориентированность зашкаливает)

23.12.2016 Нравится Ответить
mariyamedv
Мария·Мама двоих (10 лет, 13 лет)

@daryasilvi, да многие на дядю не хотят работать или в дисконт уходят и становятся прям супер мастерами.... Одна реклама

23.12.2016 Нравится Ответить
mylovelylife
Nadin·Мама дочки (9 лет)

У меня так было с консультантами по ГВ. На неделю вперёд они не договариваются, потому что далеко, а на завтра мест нет. Договорилась с одной девушкой, должна была приехать в 12:00, в 14:00 Ее ещё нет, на звонки не отвечает. Потом выяснилось, что она телефон дома забыла, доехала др меня, развернулась поехала за телефоном. Пишет мне: скоро буду, вышла из дома. Я ей, что уже не надо, потому что у меня другие планы, а вы уже опаздывание на 3 часа!!!! А мне в ответ: вам дела дороже ребёнка! Вы плохая мать и в ЧС кинули.

23.12.2016 Нравится Ответить
vika_vi
В и к т о р и я ❣·Мама сына (10 лет)

@mariya180787, я бы отзыв написала о ней тут )

23.12.2016 Нравится Ответить
vika_vi
В и к т о р и я ❣·Мама сына (10 лет)

Ой меня бесит заказывать через интернет, особенно соц сети, вечно отвечают как черепахи, прям брррр😬да и ещё с такими упреками, как будто им все должны, офигевают совсем) сначала пишут "отправила вам в Директ☺️💐", потом когда начинаешь вопросы задавать, даже скобочку не ставят 😂

23.12.2016 Нравится Ответить
daryasilvi
Дарья·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@mariya180787, вот обидно что есть такие продавцы, а потом из-за недоверия страдают нормальные, клиентоориентированные компании. История с жилеткой жесть конечно. Мы вот делаем изделия из дерева ручной работы, так я всегда гарантирую, что если что-то не так я исправлю/заменю, а тут ну продайте? Wtf? Я бы прям сделала базу недобросовестных продавцов😡

23.12.2016 Нравится Ответить
daryasilvi
Дарья·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@motsysha, надо поучиться, а то я клиентам все объясняю, на связи практически 24 часа, а оказывается вот как надо👌

23.12.2016 Нравится Ответить
mariyamedv
Мария·Мама двоих (10 лет, 13 лет)

В интернете каждый второй просто ГУРУ продаж, маникюра, спец по фотосъемкам, ещё стилист, визажист и тд... Надурилово. Я заплатила за жилетку здесь в прегги 2500, ждала 3 недели и приехала вместо размера s,xl. На что продавец сказал-ну бывает, не подошла- продайте кому-нибудь₽))

23.12.2016 Нравится Ответить
daryasilvi
Дарья·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@dashulyaaa, да дело в том, что я многого то и не хотела, а сказала, что у меня ребёнок маленький нужна доставка на дом, но у неё были другие планы)

23.12.2016 Нравится Ответить
motsysha
Anna·Мама сына (9 лет)

@daryasilvi, видимо прослушала не один семинар про маркетингу 😆 ага 😂

23.12.2016 Нравится Ответить
dashulyaaa
Дарья·Мама сына (9 лет)

Вы не понимаете? Надо скорее было оплачивать и фото чека.. А вы все о доставке😆Ппц конечно, клиенты бывают разные, нужно уметь найти подход к каждому👆🏼

23.12.2016 Нравится Ответить
daryasilvi
Дарья·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@dobryakowa, так и хочется у неё больше и больше заказывать😂😂 Мне кажется я в свой адрес никогда так з слов то не слышала 😱

23.12.2016 Нравится Ответить
daryasilvi
Дарья·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@motsysha, не говори)

23.12.2016 Нравится Ответить
dobryakowa
Екатерина🌺·Мама сына (10 лет)

Она такая клиентоориентированная 😆

23.12.2016 Нравится Ответить
motsysha
Anna·Мама сына (9 лет)

Бизнесвумен... Че тут ещё сказать 👍🏻😅

23.12.2016 Нравится Ответить
daryasilvi
Дарья·Мама двоих (5 лет, 10 лет)
стикер
23.12.2016 Нравится Ответить
motsysha
Anna·Мама сына (9 лет)

Ну видимо вы должны были догадаться, что курьер вам не повезёт! По мнению продавца это ваши проблемы, что вы не экстрасенс!😂🔮

23.12.2016 Нравится Ответить
daryasilvi
Дарья·Мама двоих (5 лет, 10 лет)
стикер
23.12.2016 Нравится Ответить
Читайте также