Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Татьяна
Татьяна
В ожидании первенца

Длинно-пост)Вот моя история знакомства с бабаду.Решила я заказать комод и кроватку на не без известном всем сайте…

Длинно-пост)Вот моя история знакомства с бабаду.Решила я заказать комод и кроватку на не без известном всем сайте babadu.ru. Заказала я 5 декабря,позвонили обещали привезти 7.В назначенный день я одухотворенная тем,что теперь у меня все собрано для Андреевича и остались сущие мелочи(стирка и разложить все по ящичкам),жду доставку,но тут приходит СМС с тем,что доставку переносят на 12.Ладно всякое бывает.И вот 12 мне привозят кроватку и комод.Сверяюсь по наклейкам на упаковках с накладной,все верно.Ближе к вечеру муж решает собрать комод,вскрывает упаковку и начинает доставать детали.И спрашивает у меня:"Любимая,а ты белый заказала комод?Я думал венге(почти чёрный цвет),под цвет шкафа."Я просто ах... вообще была шокиравана.Начинаем рассматривать коробку наклейка склада бабаду сообщает нам,что комод венге,а заводская и инструкция по сборке говорит,что белый,да ещё и не та модель.Мы тут же им позвонили и сообщили об этом,нас попросили заполнить заявку на сайте на возврат и подождать,когда нам позвонить менеджер.Дня через 2-3 мне позвонил менеджер попросил прислать фото,что бы убедиться,что это их косяк,а то вдруг я дальтоник.После отправки договорились,что заберут 19дек.В назначенный день мы с мужем сидели дома и ждали курьера,который должен был приехать с 9 до 21.Ни кто не приехал и не позвонил.На следующий день я начала звонить менеджеру,который ведёт мой возврат,но девушки из колл центра,видемо очень не хотели этого.То говорили позвоните попоже,то вроде перевели и звонок тут же сбрасывается.Вообщем я написала на почту менеджеру,хочу отдать ему должное,он тут же перезвонил,был удевлен,что ни кто не приехал и не звонил.И пообещал прислать курьера сегодня и вот хвала небесам сегодня даже позвонив предворительно 2 раза,у меня забрали комод(правда были слегка удивлены почему коробка вскрыта).Теперь ждем перевода денег на карту.Вот такая история)P.S.Подарок маме и мне мне так и не привезли,хотя им напоминали постоянно.Менеджер,который вел мой возврат сказал,что это нужно обратиться в отдел маркетинга,но честно мне уже по ..... на подарок,нервы дороже.Главное,что бы мне вернули мои деньги.Благодарю всех за внимание)

9

Комментарии

kalina83

КаЛина

В ожидании первенца

Даааа🤔,поучительная история)

Отметок «Нравится»: 0
ulliks

Ulyana

Мама двоих (младенец)

Я тоже столкнулась с возвратом на бабаду. Комбезы возвращала. Моя эпопея растянулась на 2 недели, в связи с тем, что наша "емс почта россии", перепутала адрес возврата и вместо 2 дней, доставляла мои комбезы на склад бабаду, ровно неделю. В общем: я с ними теперь только оплата при получении и после проверки заказа

Отметок «Нравится»: 0
missfit

♥️♠️missfit♠️♥️

Мама сына-младенца

А я вообще с бабаду не связываюсь. Заказать там хотела и комод и шкаф и кроватку. Шкаф и комод обещали через 3 недели, но я ждать не могла и на другом сайте нашла тоже самое и на след день доставка, все четко сделали ребята. А кроватку решила оставить от бабаду, доставка через неделю. И тоже так, смс с переносом, потом через пару дней вообще смс об отмене заказа. Звоню -нет в наличии. Выбрала другую и тоже самое опять. Плюнула и в другом месте заказала. Привезли на след.день! А бабаду привезли кровать в итоге когда у меня уже собраная стояла из другого магазина, при том что я звонила и отменяла заказ!

Отметок «Нравится»: 0
lovemysun

Natalia

В ожидании первенца

второй день негативные посты про бабаду, я наверное так и не стану у них ничего заказывать, раз такой бардак с доставкой и возвратом

Отметок «Нравится»: 0
itsmedariaromanova

Даша

В ожидании первенца

Ничего себе, я думала это только акушерство такие чудики.

Отметок «Нравится»: 0
krujochki_konfetti

Анна

Так на многие товары у них ещё и цены выше

Отметок «Нравится»: 0
st.ova

Ольга

В ожидании первенца

Нафиг этот бабаду? Там цены так то не самые дешевые!

Отметок «Нравится»: 0
verkiss

Вера

В ожидании первенца

@demona, мне за коляску через несколько часов уже деньги на карту упали. Но я их долго мурыжила, чтобы побыстрей все сделали и не лечили мне про 10 рабочих дней на перевод денег. Праздники не за горами.

Удачи вам с возвратом и покупкой нового комода!

Отметок «Нравится»: 0
demona

Татьяна

В ожидании первенца

@verkiss спасибо. Комод я уже купила и муж собрал его.)

Отметок «Нравится»: 0

У кого были проблемы с возвратом крупногабаритного товара на ВБ ,если было подобное как решили ? Заказала комод прислали…

У кого были проблемы с возвратом крупногабаритного товара на ВБ ,если было подобное как решили ? Заказала комод прислали не тот ,заявку на возврат одобрили но так как товар тяжёлый курьер должен забрать приехать .И вот тут фиг оформляется вызов курьера ,фото ниже ,что пишет при нажатии на вызов курьера! И в пункт выдачи отнести я не могу так как товар крупногабаритный должен курьер приехать . В поддержку писала ответы нет решающий вопрос стандартные шаблоны шлют в ответ на мое обращение и все . И горячей линии нет у них . Кто сталкивался как мне вернуть это грёбаный комод заказала белый присали коричневый.

Приехала моя ёлка Royal Christmas - Phoenix

Приехала моя ёлка Royal Christmas - Phoenix Надеюсь, красивая и по высоте подойдет. После Америки я совсем не понимаю, как это ни на одном сайте по продаже искусственных елей нет даже графы о возврате товара 😳 В Америке вернуть можно всё практически, даже ношеное прокатывает иногда. И в крупных магазинах на возврат дают не 14, а 90!!! Дней 😳😍 И когда менеджер позвонил для подтверждения заказа, на мой вопрос "а как можно сделать возврат" она ответила "эээ". Но потом сообразила, что по закону 14 дней. Но собирать ёлку при этом нельзя. Если собрала, то все, не вернуть. Заказывала на гирлянды.ру Доставка понравилась - за один день, курьер за час позвонил, а потом ждал у двери пока я укачаю ребёнка. Вскрыл коробку и сдачу перевёл при мне на карту Сбербанка. 👌🏼 Кто уже ёлку поставил, признавайтесь? 😉

Девочки, оформила возврат на Амазоне. Приехал курьер за посылкой и говорит, что мне должны были прислать на электронную…

Девочки, оформила возврат на Амазоне. Приехал курьер за посылкой и говорит, что мне должны были прислать на электронную почту какое-то письмо. Но мне ничего не пришло. Как можно решить этот вопрос? Без этой бумажки никак нельзя?

Что делать, если привезли не тот товар без документов?

Неприятнейшая ситуация произошла с нами.. В каспи магазине оформили заказ, купили Икеа стеллаж. Привезли сегодня в большой коробке, вскрывать тяжело. Мужа дома не было, я думала он будет дома и привезут. Мужу позвонила говорю, здесь ни документов ничего, спрашиваю у курьера говорит не знаю. Тут у меня ребёнок вопит, орет, мозг у меня отключается, все забываю на свете. Кстати, первый раз не вскрыла коробку и не проверила, в голове много было мыслей в этот момент . Они видать специально позвонили, не предупреждая. Муж говорит принимай , потом посмотрю разберусь и вскрою. Короче как лохи, приняли заказ без документов. Муж открывает эту коробку, там стеллаж но не Икеа, местное производство. Начали звонить в магазин этот, телефон отключён. Курьер, который привозил это таксист. Он дал номер своего заказчика, там тоже на берут трубку. Каспи магазин, говорит оформили вашу заявку, говорят пока звоните в магазин. Туда бесполезно звонить, чистое мошенничество. Кто сталкивался с этим? Каспи магазин может ли защитить и произвести возврат денег?