Может, ктото знает если я купила в магазине товар, в списке не подлежащих возврату его нет, магазин возвращать деньги отказывается. Что делать? Есть смысл жаловаться? Деньги не большие но все-таки.
Комментарии
@fetochka, звоните в общество прав потребителя , должны вернуть
@innoja @anna434 @yuart как они сказали товар относится к карнавальным костюмам, что мы его носили а мы его открыли а он нас большой. Покупала пока малой спал и не могла примерить.
@innoja, всё верно, а в супермаркетах даже смеси меняли (муж регулярно не ту покупал:))
А что за товар? Точно его можно вернуть? Если не прошло двух недель и упаковка не нарушена, то должны обязаны вернуть деньги ну и при наличии чека конечно, скажите, что будете жаловать в прав потребителей
по -моему,согласно закону "о защите прав потребителя" товар, который не содержится в перечне невозвратных (лекарства,предметы ггны,детское питание и т.д), продавец обязан принять с возвратом денег,если поеупатель предъявил чек в теч. двух недель. если я ничего не путаю
чек есть, администратор и отказала, жалобу написала.
Если есть чек,обязаны вернуть.в жалобную книгу пишите и администратора зовите
@yuart вечером думаю написать заявление