вообще не догоняю,зачем здесь создана закладка обратная связь?? неделю назад им писала 2 раза,что…

вообще не догоняю,зачем здесь создана закладка обратная связь?? неделю назад им писала 2 раза,что хочу и не могу восстановить прежний аккаунт..не приходит на почту новый пароль. НО РЕАКЦИИ НОЛЬ.. Интересно,реально ли дождаться ответа от этих администраторов и восстановлю ли я прежний мой аккаунт yulija0707 ?! Или тут только матернуться надо,чтоб администраторы обратили на тебя внимание..???