Девочки, извините, что не по теме, но вы всё знаете! У кого была схожая ситуация? Заказали Кухню в…

Писать претензию, требовать замены или возврата денег. Иначе с письменным ответом в суд.

@nika-sofia, спасибо

Вам вообще не нужно было принимать когда привезли. Но раз так все случилось, то обращайтесь туда, где купили. Вы когда оплачивали, вам в документах цвет указывали? Если да, то процесс возврата быстрее пройдет. Они вообще могли бы позвонить и все согласовать. Мы мягкую мебель заказали, нам девушка позвонила и сказала что там проблемы с такой тканью, как мы заказали, я приехала и выбрала другую. Могла бы и денежкк вернуть. А тут сами изготовили и цвет без спроса изменили, молодцы!

@fox170683, спасибо за информацию.

охр**еть!как так можно!!тоже сталкиваюсь в последнее время с нечто подобным, идет ремонт.В первый раз пришла держатель для душа в ванную поцарапанный, заказывала через интернет, ни поставщик ни тк, вину не признавали, открыто посылали 3 недели написала претензию, в инете много образцов, послала с уведомлению, через неделю прислали новую деталь.Второй случий ставили окна мне, в -30, спрашивала уверенны , сказали все будет нормально, пена конечно не сработала как надо, остались щели, попросила переделать, намекнула про претензию, все сделали, главное будьте наглее!!

@irine007 это не наглее, а просто просьба сделать как обещали и за заплаченно. только у нас в стране рот затыкают потребителю за его же деньги!!

@irine007, спасибо, будем отстаивать свои права)